Almennir skilmálar og skilyrði Ootel.com
Almennt
Starfsfólk okkar áskilur sér rétt, Að neita fólki um gistingu.
Undir- eða endurleiga á herbergjum sem gesturinn útvegar sem og notkun þeirra í öðrum tilgangi en gistingu krefst skriflegs samþykkis hótelstjórnenda..
Innritun og útritun
Bókuð rúm/herbergi eru fáanleg í fyrsta lagi 14:00 laus á komudegi. Innritun fyrir pantanir er aðeins til kl 18:00 klukka möguleg. Vinsamlegast tilkynnið tafir alltaf með tölvupósti eða síma. Áramót undanskilin. Ábyrgð, einnig með innritun eftir 18:00 Klukka, Aðeins er tekið við bókunum sem eru greiddar að fullu fyrirfram (Kreditkort eða millifærsla).
Búið skal upp rúmin/herbergin eigi síðar en á brottfarardegi 11:00 verður að rýma klukkan. Annars er fyrirfram samkomulag við starfsfólk hótelsins nauðsynlegt. Ef farið er fram úr tímanum getur hótelið borið ábyrgð á þeim aukakostnaði sem af þessu hlýst eða. til aukaafnota af rúmi/herbergi til kl 16:00 Tími brottfarardags 50% fullt gistiverð (núverandi dagverð) reikning og frá 16:00 Klukka 100% af gistiverði. Þetta er líka hægt að bóka fyrirfram.
Preis- og greiðsluskilmála
Ootel.com er skylt, að útvega þau rúm/herbergi sem gestur/viðskiptavinur pantar og veita umsamda þjónustu. Gestur/viðskiptavinur er skyldugur, að greiða umsamið hótelverð fyrir leigu á rúmi/herbergi og aðra þjónustu sem hann notar. Þetta á einnig við um þjónustu hótelsins og kostnað við þriðja aðila á vegum viðskiptavinarins. Das Ootel.com Berlin ist berechtigt, 50% des Gesamtpreises als Vorauszahlung der Buchung zu fordern. Andernfalls ist die Höhe der Vorauszahlung vorher vertraglich zu vereinbaren. Der offene Gesamtbetrag der Buchung muss bei Anreise im Voraus beglichen werden. Bei Reservierungen zu Messezeiten, Feiertagen und regionalen Veranstaltungen ist eine Anzahlung in voller Höhe zu tätigen.
Das Ootel.com Berlin fordert den Kunden auf, seine Buchung durch eine Anzahlung oder das Hinterlegen von Kreditkartendetails zu bestätigen. Sollte der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachkommen, garantiert das Ootel.com Berlin nicht für die Unterkunft.
Die Preise können vom Ootel.com ferner geändert werden, wenn der Kunde nachträgliche Änderungen an der Anzahl gebuchten Betten/Zimmer, dvalarlengd og/eða önnur hótelþjónusta er samið við hótelið. Umsamin verð eru með viðkomandi lögbundnum virðisaukaskatti, en ekki gistináttaskattur að upphæð. 5% af heildarverðinu, ef þetta gerist. Gistigjaldið er greitt á staðnum við innritun. Ef lengra er liðið frá samningsgerð og efndir samnings 4 Mánuðir og verðið sem Ootel.com rukkar almennt fyrir slíka þjónustu hækkar, þetta getur hækkað samningsbundið verð, í mesta lagi þó 10%.
Komi til greiðsludráttar á Ootel.com rétt á vöxtum, á venjulegum markaðsvöxtum.
Ootel.com hefur heimild, að krefjast viðeigandi fyrirframgreiðslu eða tryggingar við eða eftir samningsgerð, að teknu tilliti til lagaákvæða um pakkaferðir. Hægt er að semja skriflega um upphæð fyrirframgreiðslu og greiðsludaga í samningi.
Ef gesturinn velur flokkinn „Óafpantanleg bókun“ (Ekki endurgreiðanlegt)“, Greiða þarf alla bókunarupphæðina strax við bókun og hægt er að biðja um hana frá hótelinu hvenær sem er. Jafnvel ef afpantanir eða ekki mæta (Engin sýning) greiða þarf alla upphæðina.
Fyrirvari- og bókunarskilyrði
Bókunarbeiðni er ekki bindandi fyrirvari eða. Miðasala. Bókunin er bindandi, um leið og staðfesting liggur fyrir og trygging er veitt í formi fyrirframgreiðslu eða innborgunar á kreditkortaupplýsingum. Viðskiptavinurinn kaupir, nema um annað sé samið, enginn réttur á útvegun tiltekinna herbergja eða. rúmum. Bókuð herbergistegund verður veitt ef mögulegt er. Hin fullkomna rúm- eða. Herbergisúthlutun fer eftir framboði hjá hótelstjórn.
Þegar bókað er herbergin „Hótelherbergi 4 Rúm", "Hótelherbergi 6 Rúm", "Hótelherbergi 8 Rúm", "Hótelherbergi 10 Rúm” þú ert sammála, að gista í herbergjum með öðrum hótelgestum, Enn ættu að vera laus rúm í viðkomandi herbergjum. Þessi reglu hefur ekki áhrif á öll önnur herbergi.
Hóppantanir
Bókanir fyrir tíu manns eða fleiri teljast hóppantanir. Hópar verða að útvega hópstjóra. Fyrir hópbókanir, innborgun að upphæð: 50% af heildarverði sé samningsbundið skilyrði. Eftirstöðvar upphæðarinnar er 15 Greiða þarf dögum fyrir komu. Hópar erlendis frá þurfa að greiða heildarupphæðina 100% allt að 4 Flutningur vikum fyrir komu.
Hópar með börn og ungmenni verða að vera undir stjórn a.m.k. einum eða fleiri í fylgdarliði, allt eftir hópstærð. Meðfylgjandi einstaklingur/menn verða að vera lögráða og hafa viðeigandi vald, Vertu á Ootel.com og vertu tiltækur allan daginn ef upp koma neyðartilvik.
uppsögn, Afturköllun samnings (framhald)
Afbókanir gilda eingöngu, ef þær eru staðfestar af Ootel.com. Ootel.com verður að upplýsa viðskiptavini um möguleikann á afturköllun í síðasta lagi þegar samningur er gerður. Eftirfarandi afpöntunarfrestir gilda:
- a) Nema annað sé samið, Fyrir einstakar bókanir er hægt að afpanta sér án endurgjalds allt að sjö dögum fyrir komu. Ef afpantað er frá þriðja degi fyrir komu 80% af umsömdu heildarverði verði reikningsfærð, en hámark fyrstu þrjár næturnar. Ef lagt hefur verið inn, þetta verður gjaldfært. Á kaupstefnutímabilum er hægt að afpanta án endurgjalds allt að átta dögum fyrir komu. Ef afpantað er frá sjöunda degi fyrir komu 80% af umsömdu heildarverði verði reikningsfærð, en hámark fyrstu þrjár næturnar.
Snemmbúin brottför er möguleg án endurgjalds, ef þetta er tilkynnt Ootel.com með minnst þriggja daga fyrirvara. Að öðrum kosti verður heildarverð fyrir auka gistinætur gjaldfært (hámark þrjár nætur).
- b) Nema annað sé samið, Hægt er að afpanta hóppantanir án endurgjalds til kl 6 Ókeypis vikum fyrir komu. Fyrir afbókanir fyrir kl 4 vikum fyrir komu 50 % af umsömdu heildarverði verði reikningsfærð. Fyrir afbókanir fyrir kl 8 dögum fyrir komu 75 % af umsömdu heildarverði verði reikningsfærð. Fyrir afbókanir frá 7. degi fyrir komu eða ef ekki er mætt 100 % af umsömdu heildarverði verði reikningsfærð.
Ootel.com Berlin getur hætt við bókanir af eftirfarandi ástæðum:
- a) ef innborgun hefur ekki verið greidd á réttum tíma,
- b) ef viðskiptavinur samþykkir ekki skilmála hótelsins,
- c) ef viðskiptavinur gefur rangar upplýsingar um sjálfan sig eða mætir ekki.
Ef hótelið hættir við með rökstuðningi á viðskiptavinurinn engan rétt á bótum.
Ennfremur hefur Ootel.com heimild, að falla frá samningi með óvenjulegum hætti af málefnalega rökstuddum ástæðum, td ef óviðráðanlegar aðstæður eða aðrar aðstæður sem hótelið/farfuglaheimilið ber ekki ábyrgð á gera það ómögulegt að efna samninginn.
Skaðabótakröfur
Ootel.com ber ábyrgð á umönnun hyggins kaupsýslumanns. Þessi ábyrgð er ekki á því svæði sem er dæmigert fyrir frammistöðu, en takmarkast við frammistöðugalla, Skemmdir, Afleidd tjón eða truflanir, sem stafa af ásetningi eða stórkostlegu gáleysi af hálfu hótelsins. Ef truflanir eða annmarkar verða á þjónustu hótelsins, Ootel.com mun leitast við að gera það ef viðskiptavinurinn er meðvitaður um þetta eða ef viðskiptavinurinn kvartar, að veita úrbætur.
Að gera skaðabótakröfur, Gera þarf tilkynningu til lögreglunnar á staðnum og Ootel.com strax eftir að tjónið verður. Ábyrgð hótelsins byggist á lagaákvæðum. verðmætum, Skartgripir og reiðufé eru ekki á ábyrgð Ootel.com. Viðskiptavinurinn ber sjálfur ábyrgð á þessu. Við mælum með því að taka viðeigandi ferðatryggingu í slíkum tilvikum. Viðskiptavinur ber ábyrgð á tjóni sem verður af ásetningi eða gáleysi í og á herbergjum, húsgögnin, á byggingu og birgðum.
Ýmislegt
Ekki er leyfilegt að hafa gæludýr með sér á Ootel.com.
Hámarkslengd dvalar er upp 14 Takmarkaðir dagar á hvern gest á almanaksári. Þolir óhóf eru ekki lögleg krafa. Allar vökupantanir, upplýsingar, Stutt- og vörusendingar til viðskiptavina eru óskuldbindandi.
Breytingar eða viðbætur við samninginn, Samþykki umsóknar eða skilmála þessara fyrir hótel-/farfuglavist verður að vera skrifleg og samið við stjórnendur hótelsins.. Einhliða breytingar eða viðbætur af hálfu viðskiptavinar eru ógildar.
uppfyllingu- og greiðslustaður er höfuðstöðvar hótelsins.
Gleymt atriði eða. Týnt eigur verða sendar eftir beiðni og á kostnað viðskiptavinar. Ootel.com lýsir yfir vilja sínum, Geymdu týnda eign í sex mánuði.
Þýsk lög gilda. Ef einstök ákvæði almennra skilmála þessara um hótelgistingu eru eða verða ógild eða ógild, þetta hefur ekki áhrif á virkni þeirra ákvæða sem eftir eru. Auk þess gilda lagaákvæði. Í stað þess að árangurslausa eða. Ef reglugerðin er óframkvæmanleg, sú sem gildir eða. framkvæmanleg reglugerð á sér stað, sem kemst næst frumkvöðlamarkmiðinu, sem samningsaðilar hafa stundað. Deyja o.d. Reglur gilda í þessu tilviki, að samningurinn reynist ófullnægjandi.
Ootel.com FriendsCard er aðeins innifalið fyrir beinar bókanir á Ootel.com 10% Afsláttur sóttur. Viðskiptavinir, sem bóka í gegnum þriðja aðila, eiga ekki rétt á afslætti. Uppsafnaður afsláttur er ekki veittur.