Ootel.com의 일반 이용 약관

일반적으로

우리 직원은 권리를 보유합니다, 사람들의 숙박을 거부하려면.

아래- 투숙객이 제공한 객실을 다시 임대하거나 숙박 이외의 목적으로 사용하려면 호텔 경영진의 사전 서면 동의가 필요합니다..

체크인 및 체크아웃

예약한 침대/객실은 가장 빨리 이용 가능합니다. 14:00 도착 당일 이용 가능. 예약 체크인은 다음 날짜까지만 가능합니다. 18:00 시계 가능. 항상 이메일이나 전화로 지연을 알리십시오.. 새해 전날은 제외됨. 보장, 또한 이후 체크인 시 18:00 시계, 사전에 전액 결제된 예약만 허용됩니다. (신용카드 또는 은행 송금).

침대/객실은 늦어도 출발 당일까지 정리되어야 합니다. 11:00 시에는 대피해야 해. 그렇지 않은 경우 호텔 직원과의 사전 협의가 필요합니다.. 시간을 초과하는 경우 호텔은 이로 인한 추가 비용에 대해 책임을 지거나. 침실/방을 추가로 사용하려면 다음 날짜까지 16:00 출발일 시간 50% 숙박비 전액 (현재 일일 가격) 송장 및 16:00 시계 100% 숙박 가격의. 이것도 미리 예약 가능해요.

프레이스- 및 지불 조건

Ootel.com은 의무가 있습니다, 손님/고객이 예약한 침대/객실을 제공하고 합의된 서비스를 제공하기 위해. 손님/고객은 의무가 있습니다, 침실/방 임대 및 그가 사용하는 기타 서비스에 대해 합의된 호텔 가격을 지불합니다.. 이는 고객이 주선한 제3자에 대한 호텔의 서비스 및 비용에도 적용됩니다.. Ootel.com 베를린은 승인되었습니다, 50% 총 가격 중 예약에 대한 선불 결제. 그렇지 않은 경우, 선불 금액은 사전에 계약상 합의되어야 합니다.. 도착 시 총 예약 금액을 미리 지불해야 합니다.. 무역 박람회 기간 중 예약 시, 공휴일 및 지역 행사에는 전액 보증금이 필요합니다..

Ootel.com 베를린은 고객에게 전화합니다., 보증금을 지불하거나 신용카드 정보를 제공하여 예약을 확인하려면. 고객이 이 의무를 준수하지 않는 경우, Ootel.com Berlin은 숙박 시설을 보장하지 않습니다..

가격은 Ootel.com에 의해 변경될 수도 있습니다., 고객이 예약한 침대/객실 수를 나중에 변경하는 경우, 숙박 기간 및/또는 기타 호텔 서비스는 호텔과 합의됩니다.. 합의된 가격에는 해당 법정 VAT가 포함되어 있습니다., 단, 숙박세는 해당 금액에 포함되지 않습니다.. 5% 총 가격 중, 이런 일이 발생하면. 숙박세는 체크인 시 현지에서 지불하시기 바랍니다.. 계약체결부터 계약이행까지의 기간을 초과한 경우 4 개월 수 및 해당 서비스에 대해 Ootel.com에서 일반적으로 청구하는 가격이 증가합니다., 이로 인해 계약상 합의된 가격이 인상될 수 있습니다., 그러나 기껏해야 10%.

지불이 연체되는 경우 Ootel.com은 이자를 받을 자격이 있습니다., 일반적인 시장이자율로.

Ootel.com이 승인되었습니다, 패키지 여행에 관한 법률 조항을 고려하여 계약 체결 시 또는 계약 체결 후 적절한 선금 또는 보증금을 요구합니다.. 선불금액과 지급일자는 계약서에 서면으로 합의할 수 있습니다..

고객이 '취소 불가 예약' 카테고리를 선택한 경우 (환불 불가)“, 전체 예약 금액은 예약 즉시 결제해야 하며 언제든지 호텔에 요청할 수 있습니다.. 취소나 노쇼(No-Show)의 경우에도 (노 쇼) 전액을 지불해야합니다.

예약- 그리고 예약 조건

예약 요청은 구속력 있는 예약이 아니거나. 발권. 예약은 구속력이 있습니다, 확인이 이루어지고 선불 결제 또는 신용 카드 정보 보증금 형태로 보증이 제공되는 즉시. 고객이 구매, 달리 계약상 합의되지 않는 한, 특정 객실을 제공할 자격이 없거나. 침대. 가능한 경우 예약한 객실 유형이 제공됩니다.. 궁극의 침대- 또는. 객실 배정은 호텔 경영진의 이용 가능 여부에 따라 결정됩니다..

객실 예약 시 “호텔 객실 4 침대”, “호텔 방 6 침대”, “호텔 방 8 침대”, “호텔 방 10 침대'에 동의합니다., 다른 호텔 투숙객과 함께 객실에 머물다, 각 객실에는 아직 사용 가능한 침대가 있어야 합니다.. 다른 모든 객실은 이 규칙의 영향을 받지 않습니다..

단체 예약

10명 이상의 예약은 단체 예약으로 간주됩니다.. 그룹은 그룹 리더를 제공해야 합니다.. 단체 예약의 경우 보증금: 50% 총 가격의 계약 조건입니다. 남은 금액은 15 도착일 전 지불. 해외 단체의 경우 전액을 지불해야 합니다. 100% 최대 4 도착 몇 주 전에 환승.

어린이와 청소년이 포함된 그룹은 그룹 규모에 따라 최소 한 명 이상의 동반인이 이끌어야 합니다.. 동반인은 법적 연령이어야 하며 적절한 권한을 가지고 있어야 합니다., Ootel.com에 머물면서 긴급 상황 발생 시 하루 종일 연락 가능.

해제, 계약철회 (계속)

취소만 유효합니다., Ootel.com에서 확인한 경우. Ootel.com은 늦어도 계약이 체결될 때 고객에게 철회 가능성을 알려야 합니다.. 다음 취소 기간이 적용됩니다:

  1. 에이) 달리 합의하지 않는 한, 개별 예약의 경우 도착 7일 전까지 무료로 취소가 가능합니다.. 도착 3일전부터 취소하는 경우 80% 합의된 총 가격의 청구서가 발행됩니다., 하지만 처음 3박 동안은 최대. 입금이 이루어진 경우, 이 비용이 청구됩니다. 무역 박람회 기간 중에는 도착 8일 전까지 무료 취소가 가능합니다.. 도착일 7일전부터 취소하는 경우 80% 합의된 총 가격의 청구서가 발행됩니다., 하지만 처음 3박 동안은 최대.

조기 출발은 무료로 가능합니다., 최소 3일 전에 Ootel.com에 공지된 경우. 그렇지 않으면 추가 하룻밤 숙박에 대한 총 요금이 청구됩니다. (최대 3박).

  1. 비) 달리 합의하지 않는 한, 단체 예약은 다음 날짜까지 무료로 취소 가능합니다. 6 도착 전 몇 주 무료. 취소하는 경우 4 도착하기 몇 주 전 50 % 합의된 총 가격의 청구서가 발행됩니다.. 취소하는 경우 8 도착하기 며칠 전 75 % 합의된 총 가격의 청구서가 발행됩니다.. 취소의 경우 7. 도착 하루 전 또는 노쇼의 경우 100 % 합의된 총 가격의 청구서가 발행됩니다..

Ootel.com Berlin은 다음과 같은 이유로 예약을 취소할 수 있습니다.:

  1. 에이) 보증금이 기한 내에 지불되지 않은 경우,
  2. 비) 고객이 호텔의 이용 약관에 동의하지 않는 경우,
  3. 기음) 고객이 자신에 대해 허위 정보를 제공하거나 고객이 나타나지 않는 경우.

호텔이 정당한 사유로 철회한 경우 고객은 보상을 받을 권리가 없습니다..

또한 Ootel.com은 승인되었습니다, 객관적으로 정당한 사유로 인해 계약을 철회하는 행위, 예를 들어 불가항력이나 호텔/호스텔에 책임이 없는 기타 상황으로 인해 계약 이행이 불가능한 경우.

책임 청구

Ootel.com은 신중한 사업가의 보살핌에 대한 책임이 있습니다. 이 책임은 일반적인 성과 영역에 속하지 않습니다., 그러나 성능 결함으로 제한됩니다., 손상, 결과적 손상 또는 중단, 호텔측의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우. 호텔의 서비스에 지장 또는 결함이 발생한 경우, Ootel.com은 고객이 이 사실을 알고 있거나 고객이 불만을 제기하는 경우 그렇게 하기 위해 노력할 것입니다., 교정 조치를 제공하기 위해.

손해배상 청구를 하려면, 피해가 발생한 후 즉시 현지 경찰과 Ootel.com에 신고해야 합니다.. 호텔의 책임은 법령 규정에 따릅니다.. 귀중품, 보석과 현금은 Ootel.com의 책임이 아닙니다. 이에 대한 책임은 고객에게 있습니다. 이러한 경우에는 적절한 여행 보험에 가입하는 것이 좋습니다.. 고의 또는 과실로 객실 내 또는 객실에 발생한 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다., 가구, 건물과 인벤토리에 대해.

여러 가지 잡다한

Ootel.com에 애완동물을 데려오는 것은 허용되지 않습니다..

최대 숙박 기간이 늘어났습니다. 14 연간 고객당 일수 제한. 허용된 초과는 법적 청구를 구성하지 않습니다.. 모닝콜 주문, 정보, 짧은- 고객을 위한 상품 배송은 구속력이 없습니다..

계약 변경 또는 추가, 호텔/호스텔 숙박에 대한 신청서 또는 본 이용약관의 수락은 서면으로 이루어져야 하며 호텔 경영진과 동의해야 합니다.. 고객의 일방적인 변경이나 추가는 효과가 없습니다..

이행- 결제 장소는 호텔 본사입니다..

잊어버린 물건이나. 분실물은 요청 시 고객 부담으로 전달됩니다.. Ootel.com은 이에 동의합니다., 분실물을 6개월 동안 보관하세요.

독일법이 적용됩니다. 호텔 숙박에 관한 본 일반 이용 약관의 개별 조항이 효력이 없거나 무효가 되는 경우, 이는 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.. 그렇지 않으면 법적 규정이 적용됩니다.. 비효율적이거나. 규제가 시행 불가능한 경우, 유효한 규제 또는. 가능한 규제가 발생하다, 이는 기업가적 목표에 가장 가깝습니다., 계약 파트너가 추구한 것. 위의. 이 경우 규정이 적용됩니다., 계약이 불완전한 것으로 판명됨.

Ootel.com FriendsCard는 Ootel.com에서 직접 예약하는 경우에만 포함됩니다. 10% 할인이 적용되었습니다. 고객, 제3자를 통해 예약한 사람, 할인을 받을 자격이 없습니다. 누적 할인은 적용되지 않습니다..