Ootel.com இன் பொதுவான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்
பொதுவாக
எங்கள் ஊழியர்களுக்கு உரிமை உள்ளது, மக்களுக்கு தங்குமிடத்தை மறுப்பது.
கீழ்- அல்லது விருந்தினர் வழங்கிய அறைகளை மீண்டும் அனுமதிப்பது மற்றும் தங்குமிடத்தைத் தவிர வேறு நோக்கங்களுக்காக அவற்றைப் பயன்படுத்துவதற்கு ஹோட்டல் நிர்வாகத்தின் முன் எழுத்துப்பூர்வ ஒப்புதல் தேவை.
செக்-இன் மற்றும் செக்-அவுட்
முன்பதிவு செய்யப்பட்ட படுக்கைகள்/அறைகள் விரைவில் கிடைக்கும் 14:00 வரும் நாளில் கிடைக்கும். முன்பதிவுக்கான செக்-இன் வரை மட்டுமே 18:00 கடிகாரம் சாத்தியம். மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி மூலம் எப்போதும் தாமதங்களை அறிவிக்கவும். புத்தாண்டு ஈவ் விலக்கப்பட்டுள்ளது. உத்தரவாதம், பிறகு செக்-இன் உடன் 18:00 கடிகாரம், முன்கூட்டியே முழுமையாக செலுத்தப்பட்ட முன்பதிவுகள் மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் (கிரெடிட் கார்டு அல்லது வங்கி பரிமாற்றம்).
படுக்கைகள்/அறைகள் புறப்படும் நாளுக்குப் பிறகு அமைக்கப்பட வேண்டும் 11:00 மணி வெளியேற்றப்பட வேண்டும். இல்லையெனில், ஹோட்டல் ஊழியர்களுடன் முன் ஒப்பந்தம் அவசியம். நேரத்தை மீறினால், அதனால் ஏற்படும் கூடுதல் செலவுகளுக்கு ஹோட்டல் பொறுப்பேற்கப்படலாம் அல்லது. வரை படுக்கை/அறையின் கூடுதல் பயன்பாட்டிற்கு 16:00 புறப்படும் நாள் நேரம் 50% முழு தங்குமிட விலை (தற்போதைய தினசரி விலைகள்) விலைப்பட்டியல் மற்றும் இருந்து 16:00 கடிகாரம் 100% தங்குமிட விலை. இதையும் முன்பதிவு செய்யலாம்.
ப்ரீஸ்- மற்றும் கட்டண விதிமுறைகள்
Ootel.com கடமைப்பட்டுள்ளது, விருந்தினர்/வாடிக்கையாளரால் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட படுக்கைகள்/அறைகளை வழங்குதல் மற்றும் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட சேவைகளை வழங்குதல். விருந்தினர்/வாடிக்கையாளர் கடமைப்பட்டவர், படுக்கை/அறை வாடகை மற்றும் அவர் பயன்படுத்திய பிற சேவைகளுக்கு ஒப்புக்கொண்ட ஹோட்டல் விலைகளை செலுத்த. இது ஹோட்டலின் சேவைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களால் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட மூன்றாம் தரப்பினருக்கான செலவுகளுக்கும் பொருந்தும். Ootel.com பெர்லின் அங்கீகரிக்கப்பட்டது, 50% முன்பதிவுக்கான முன்பணமாக மொத்த விலையில். இல்லையெனில், முன்கூட்டியே செலுத்தும் தொகையை முன்கூட்டியே ஒப்பந்தப்படி ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும். புக்கிங்கின் மொத்த நிலுவைத் தொகையை வந்தவுடன் முன்கூட்டியே செலுத்த வேண்டும். வர்த்தக கண்காட்சி நேரங்களில் முன்பதிவு செய்ய, விடுமுறை மற்றும் பிராந்திய நிகழ்வுகளுக்கு முழு வைப்புத்தொகை தேவை.
Ootel.com பெர்லின் வாடிக்கையாளரை அழைக்கிறது, டெபாசிட் செலுத்தி அல்லது கிரெடிட் கார்டு விவரங்களை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் முன்பதிவை உறுதிப்படுத்த. வாடிக்கையாளர் இந்த கடமைக்கு இணங்கவில்லை என்றால், Ootel.com பெர்லின் தங்குமிடத்திற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.
Ootel.com மூலமாகவும் விலைகளை மாற்றலாம், முன்பதிவு செய்யப்பட்ட படுக்கைகள்/அறைகளின் எண்ணிக்கையில் வாடிக்கையாளர் அடுத்தடுத்த மாற்றங்களைச் செய்தால், தங்கும் காலம் மற்றும்/அல்லது பிற ஹோட்டல் சேவைகள் ஹோட்டலுடன் ஒப்புக் கொள்ளப்படுகின்றன. ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட விலைகளில் அந்தந்த சட்டரீதியான VAT அடங்கும், ஆனால் தொகையில் விடுதி வரி அல்ல. 5% மொத்த விலையில், இது நடந்தால். செக்-இன் செய்தவுடன் தங்குமிட வரி உள்நாட்டில் செலுத்தப்படும். ஒப்பந்தத்தின் முடிவிற்கும் ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றுவதற்கும் இடைப்பட்ட காலம் மீறப்பட்டால் 4 மாதங்கள் மற்றும் பொதுவாக Ootel.com ஆல் இத்தகைய சேவைகளுக்கு வசூலிக்கப்படும் விலை அதிகரிக்கிறது, இது ஒப்பந்தப்படி ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட விலையை அதிகரிக்கலாம், அதிகபட்சம் எனினும் 10%.
தாமதமாக பணம் செலுத்தினால், Ootel.com வட்டிக்கு உரிமை உண்டு, வழக்கமான சந்தை வட்டி விகிதத்தில்.
Ootel.com அங்கீகரிக்கப்பட்டது, பேக்கேஜ் சுற்றுப்பயணங்களுக்கான சட்ட விதிகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, ஒப்பந்தம் முடிவடைந்தவுடன் அல்லது அதற்குப் பிறகு பொருத்தமான முன்பணம் அல்லது பாதுகாப்பு வைப்புத்தொகையைக் கோருதல். முன்கூட்டியே செலுத்தும் தொகை மற்றும் பணம் செலுத்தும் தேதிகள் ஒப்பந்தத்தில் எழுத்துப்பூர்வமாக ஒப்புக் கொள்ளப்படலாம்.
விருந்தினர் "ரத்துசெய்ய முடியாத முன்பதிவு" வகையைத் தேர்வுசெய்தால் (திருப்பிச் செலுத்த முடியாதது)", முன்பதிவு செய்த உடனேயே முழு முன்பதிவுத் தொகையும் செலுத்தப்பட வேண்டும் மற்றும் எந்த நேரத்திலும் ஹோட்டலில் இருந்து கோரலாம். கேன்சல்கள் அல்லது நோ-ஷோக்கள் ஏற்பட்டாலும் கூட (காட்சி இல்லை) முழுத் தொகையும் செலுத்தப்பட வேண்டும்.
இட ஒதுக்கீடு- மற்றும் முன்பதிவு நிபந்தனைகள்
முன்பதிவு கோரிக்கை ஒரு பிணைப்பு முன்பதிவு அல்ல அல்லது. பயணச்சீட்டு. முன்பதிவு பிணைக்கப்பட்டுள்ளது, உறுதிப்படுத்தல் வழங்கப்பட்டவுடன், முன்கூட்டியே பணம் செலுத்துதல் அல்லது கிரெடிட் கார்டு விவரங்கள் வைப்பு வடிவத்தில் உத்தரவாதம் வழங்கப்படும். வாடிக்கையாளர் வாங்குகிறார், மற்றபடி ஒப்பந்தப்படி ஒப்புக்கொள்ளப்படாவிட்டால், குறிப்பிட்ட அறைகளை வழங்குவதற்கான உரிமை இல்லை அல்லது. படுக்கைகள். முடிந்தால் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட அறை வகை வழங்கப்படும். இறுதி படுக்கைகள்- அல்லது. ஹோட்டல் நிர்வாகத்தால் கிடைக்கும் அறையின் அடிப்படையில் அறை ஒதுக்கீடு செய்யப்படுகிறது.
அறைகளை முன்பதிவு செய்யும் போது “ஹோட்டல் அறைகள் 4 படுக்கைகள்", "விடுதி அறை 6 படுக்கைகள்", "விடுதி அறை 8 படுக்கைகள்", "விடுதி அறை 10 படுக்கைகள்” நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள், மற்ற ஹோட்டல் விருந்தினர்களுடன் அறைகளில் தங்க, அந்தந்த அறைகளில் இன்னும் படுக்கைகள் இருக்க வேண்டும். மற்ற எல்லா அறைகளும் இந்த விதியால் பாதிக்கப்படாது.
குழு முன்பதிவுகள்
பத்து அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களின் முன்பதிவு குழு முன்பதிவாகக் கருதப்படுகிறது. குழுக்கள் குழு தலைவரை வழங்க வேண்டும். குழு முன்பதிவுகளுக்கு, டெபாசிட்: 50% மொத்த விலையில் ஒரு ஒப்பந்த நிபந்தனை. மீதமுள்ள தொகை 15 வருவதற்கு நாட்களுக்கு முன் பணம் செலுத்த வேண்டும். வெளிநாட்டில் இருந்து வரும் குழுக்கள் மொத்த தொகையை செலுத்த வேண்டும் 100% அது வரை 4 வருவதற்கு வாரங்களுக்கு முன் இடமாற்றம்.
குழந்தைகள் மற்றும் இளைஞர்களைக் கொண்ட குழுக்கள் குழுவின் அளவைப் பொறுத்து, குறைந்தபட்சம் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களால் வழிநடத்தப்பட வேண்டும்.. உடன் வரும் நபர்(கள்) சட்டப்பூர்வ வயதுடையவராகவும் தகுந்த அதிகாரம் பெற்றவராகவும் இருக்க வேண்டும், Ootel.com இல் இருங்கள் மற்றும் அவசர காலங்களில் நாள் முழுவதும் கிடைக்கும்.
ரத்து, ஒப்பந்தத்தை திரும்பப் பெறுதல் (தொடர்ச்சி)
ரத்துசெய்தல் மட்டுமே செல்லுபடியாகும், Ootel.com மூலம் உறுதிப்படுத்தப்பட்டால். Ootel.com ஒப்பந்தம் முடிவடைந்தவுடன் வாடிக்கையாளருக்கு திரும்பப் பெறுவதற்கான சாத்தியக்கூறு குறித்து தெரிவிக்க வேண்டும். பின்வரும் ரத்து காலங்கள் பொருந்தும்:
- அ) வேறுவிதமாக ஒப்புக் கொள்ளாவிட்டால், தனிப்பட்ட முன்பதிவுகளுக்கு, வருவதற்கு ஏழு நாட்களுக்கு முன்பு வரை ரத்துசெய்யலாம். வருகைக்கு முன் மூன்றாவது நாளிலிருந்து ரத்து செய்யப்பட்டால் 80% ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட மொத்த விலையின் விலைப்பட்டியல் வழங்கப்படும், ஆனால் முதல் மூன்று இரவுகளுக்கு அதிகபட்சம். டெபாசிட் செய்யப்பட்டிருந்தால், இது வசூலிக்கப்படும். வர்த்தக கண்காட்சி காலங்களில், வருகைக்கு எட்டு நாட்களுக்கு முன்பு வரை இலவசமாக ரத்து செய்யலாம். வருகைக்கு முன் ஏழாவது நாளில் இருந்து ரத்து செய்தால் 80% ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட மொத்த விலையின் விலைப்பட்டியல் வழங்கப்படும், ஆனால் முதல் மூன்று இரவுகளுக்கு அதிகபட்சம்.
முன்கூட்டியே புறப்படுவது இலவசமாக சாத்தியமாகும், இது Ootel.com க்கு குறைந்தது மூன்று நாட்களுக்கு முன்னதாக அறிவிக்கப்பட்டால். இல்லையெனில், கூடுதல் இரவில் தங்குவதற்கான மொத்த விலை வசூலிக்கப்படும் (அதிகபட்சம் மூன்று இரவுகள்).
- பி) வேறுவிதமாக ஒப்புக் கொள்ளாவிட்டால், வரை குழு முன்பதிவுகளை இலவசமாக ரத்து செய்யலாம் 6 வருகைக்கு முன் வாரங்கள் இலவசம். மூலம் ரத்து செய்ய 4 வருவதற்கு வாரங்களுக்கு முன் 50 % ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட மொத்த விலையின் விலைப்பட்டியல் வழங்கப்படும். மூலம் ரத்து செய்ய 8 வருகைக்கு நாட்களுக்கு முன் 75 % ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட மொத்த விலையின் விலைப்பட்டியல் வழங்கப்படும். இருந்து ரத்து செய்ய 7. வருகைக்கு முந்தைய நாள் அல்லது நிகழ்ச்சி இல்லாத நிலையில் 100 % ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட மொத்த விலையின் விலைப்பட்டியல் வழங்கப்படும்.
Ootel.com பெர்லின் பின்வரும் காரணங்களுக்காக முன்பதிவுகளை ரத்து செய்யலாம்:
- அ) வைப்புத்தொகை சரியான நேரத்தில் செலுத்தப்படவில்லை என்றால்,
- பி) ஹோட்டலின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை வாடிக்கையாளர் ஏற்கவில்லை என்றால்,
- c) வாடிக்கையாளர் தன்னைப் பற்றிய தவறான தகவலை வழங்கினால் அல்லது அவர் வரவில்லை என்றால்.
நியாயத்துடன் ஹோட்டல் திரும்பப் பெற்றால், வாடிக்கையாளருக்கு இழப்பீடு பெற உரிமை இல்லை.
மேலும், Ootel.com அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது, புறநிலை நியாயமான காரணங்களுக்காக ஒப்பந்தத்தில் இருந்து அசாதாரணமாக விலக வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, ஹோட்டல்/ஹாஸ்டல் பொறுப்பேற்காத கட்டாயம் அல்லது பிற சூழ்நிலைகள் ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றுவது சாத்தியமற்றதாக இருந்தால்.
பொறுப்பு உரிமைகோரல்கள்
ஒரு விவேகமான தொழிலதிபரின் கவனிப்புக்கு Ootel.com பொறுப்பாகும். இந்த பொறுப்பு செயல்திறனுக்கான பொதுவான பகுதியில் இல்லை, ஆனால் செயல்திறன் குறைபாடுகள் மட்டுமே, சேதம், அதன் விளைவாக ஏற்படும் சேதம் அல்லது இடையூறுகள், ஹோட்டலின் நோக்கம் அல்லது மொத்த அலட்சியம் காரணமாக. ஹோட்டலின் சேவைகளில் இடையூறுகள் அல்லது குறைபாடுகள் ஏற்பட்டால், Ootel.com வாடிக்கையாளர் இதைப் பற்றி அறிந்திருந்தால் அல்லது வாடிக்கையாளர் புகார் செய்தால் அவ்வாறு செய்ய முயற்சிக்கும், நிவாரண நடவடிக்கை வழங்க வேண்டும்.
சேதங்களுக்கான உரிமைகோரல்களைச் செய்ய, சேதம் ஏற்பட்டவுடன் உடனடியாக உள்ளூர் காவல்துறை மற்றும் Ootel.com க்கு அறிக்கை செய்யப்பட வேண்டும். ஹோட்டலின் பொறுப்பு சட்ட விதிகளின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது. மதிப்புமிக்க பொருட்கள், நகை மற்றும் பணம் Ootel.com இன் பொறுப்பு அல்ல. இதற்கு வாடிக்கையாளரே பொறுப்பு. இதுபோன்ற சமயங்களில் பொருத்தமான பயணக் காப்பீடு எடுக்க பரிந்துரைக்கிறோம். வேண்டுமென்றே அல்லது அலட்சியமாக அறைகளுக்குள் ஏற்படும் சேதங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் பொறுப்பு, தளபாடங்கள், கட்டிடம் மற்றும் சரக்கு மீது.
இதர
Ootel.com இல் செல்லப்பிராணிகளை உங்களுடன் கொண்டு வருவது அனுமதிக்கப்படாது.
தங்குவதற்கான அதிகபட்ச நீளம் உள்ளது 14 ஒரு காலண்டர் வருடத்திற்கு ஒரு விருந்தினருக்கு வரையறுக்கப்பட்ட நாட்கள். சகித்துக்கொள்ளப்படும் அதிகப்படியான செயல்கள் சட்டப்பூர்வ உரிமைகோரலாகாது. ஏதேனும் எழுப்புதல் உத்தரவு, தகவல், சுருக்கமான- மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான சரக்கு ஏற்றுமதிகள் கட்டுப்பாடற்றவை.
ஒப்பந்தத்தில் மாற்றங்கள் அல்லது சேர்த்தல்கள், விண்ணப்பத்தை ஏற்றுக்கொள்வது அல்லது ஹோட்டல்/ஹாஸ்டல் தங்குவதற்கான இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் எழுத்துப்பூர்வமாக செய்யப்பட்டு ஹோட்டல் நிர்வாகத்துடன் ஒப்புக் கொள்ளப்பட வேண்டும்.. வாடிக்கையாளரின் ஒருதலைப்பட்ச மாற்றங்கள் அல்லது சேர்த்தல்கள் தவறானவை.
பூர்த்தி- மற்றும் பணம் செலுத்தும் இடம் ஹோட்டலின் தலைமையகம் ஆகும்.
மறந்து போன பொருட்கள் அல்லது. இழந்த சொத்து கோரிக்கையின் பேரில் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் செலவில் அனுப்பப்படும். Ootel.com அதன் விருப்பத்தை அறிவிக்கிறது, இழந்த சொத்தை ஆறு மாதங்களுக்கு வைத்திருங்கள்.
ஜெர்மன் சட்டம் பொருந்தும். ஹோட்டல் தங்குமிடத்திற்கான இந்த பொதுவான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் தனிப்பட்ட விதிகள் அல்லது பயனற்றதாகவோ அல்லது செல்லாததாகவோ இருந்தால், இது மீதமுள்ள விதிகளின் செயல்திறனை பாதிக்காது. கூடுதலாக, சட்ட விதிகள் பொருந்தும். அதற்கு பதிலாக பயனற்ற அல்லது. ஒழுங்குமுறை செயல்படுத்த முடியாததாக இருந்தால், பயனுள்ளது அல்லது. சாத்தியமான ஒழுங்குமுறை ஏற்படுகிறது, இது தொழில் முனைவோர் நோக்கத்திற்கு மிக அருகில் வருகிறது, ஒப்பந்த பங்காளிகள் பின்தொடர்ந்தனர். டை ஓ.ஜி. இந்த வழக்கில் விதிமுறைகள் பொருந்தும், ஒப்பந்தம் முழுமையற்றதாக மாறிவிடும்.
Ootel.com FriendsCard Ootel.com இல் நேரடி முன்பதிவுகளுக்கு மட்டுமே சேர்க்கப்பட்டுள்ளது 10% தள்ளுபடி பயன்படுத்தப்பட்டது. வாடிக்கையாளர்கள், மூன்றாம் தரப்பினர் மூலம் பதிவு செய்பவர்கள், தள்ளுபடிக்கு உரிமை இல்லை. ஒட்டுமொத்த தள்ளுபடிகள் வழங்கப்படவில்லை.