Kinatibuk-ang mga termino ug kondisyon sa Ootel.com
Sa kinatibuk-an
Ang among mga kawani adunay katungod, Ang pagdumili sa pagpuyo sa mga tawo.
Ang ubos- o re-letting sa mga lawak nga gihatag sa bisita ingon man sa ilang paggamit alang sa mga katuyoan gawas sa akomodasyon nagkinahanglan sa una nga sinulat nga pagtugot sa hotel management.
Check-In ug Check-Out
Ang na-book nga mga higdaanan/mga lawak anaa sa pinakauna 14:00 magamit sa adlaw sa pag-abot. Ang pag-check-in alang sa mga reserbasyon kay hangtod ra 18:00 posible nga orasan. Palihug ipahibalo kanunay ang mga paglangan pinaagi sa email o telepono. Ang Bisperas sa Bag-ong Tuig wala iapil. Garantiya, uban usab sa pag-check-in pagkahuman 18:00 Relo, Ang mga booking lang nga nabayran sa bug-os nga daan ang dawaton (Credit card o pagbalhin sa bangko).
Ang mga higdaanan/mga lawak kinahanglan nga mahuman sa dili pa sa adlaw sa pagbiya 11:00 ang takna kinahanglan nga ibakwit. Kung dili, kinahanglan ang una nga kasabutan sa kawani sa hotel. Kung ang oras nalapas, ang hotel mahimong manubag sa mga sangputanan nga dugang nga gasto o. alang sa dugang nga paggamit sa higdaanan / lawak hangtud 16:00 Oras sa adlaw sa pagbiya 50% bug-os nga presyo sa accommodation (kasamtangan nga adlaw-adlaw nga mga presyo) invoice ug gikan sa 16:00 Relo 100% sa presyo sa accommodation. Mahimo usab kini nga ma-book daan.
Preis- ug mga termino sa pagbayad
Obligado ang Ootel.com, sa paghatag sa mga higdaanan/mga lawak nga gi-book sa bisita/kustomer ug sa paghatag sa gikasabutan nga mga serbisyo. Obligado ang bisita/kustomer, sa pagbayad sa mga presyo sa hotel nga gikasabotan alang sa pag-abang sa higdaanan/kuwarto ug sa ubang mga serbisyo nga gigamit niya. Magamit usab kini sa mga serbisyo ug gasto sa hotel sa mga ikatulo nga partido nga gihikay sa kustomer. Gitugotan ang Ootel.com Berlin, 50% sa kinatibuk-ang presyo isip advance payment para sa booking. Kay kon dili, ang kantidad sa advance payment kinahanglang kasabotan daan sa kontrata. Ang kinatibuk-ang outstanding nga kantidad sa booking kinahanglang bayran daan sa pag-abot. Alang sa mga reserbasyon sa panahon sa trade fair, Ang mga holiday ug rehiyonal nga mga panghitabo nanginahanglan usa ka tibuuk nga deposito.
Ang Ootel.com Berlin nagtawag sa kustomer, aron kumpirmahon ang imong booking pinaagi sa pagbayad og deposito o paghatag og mga detalye sa credit card. Kung ang kustomer dili motuman niini nga obligasyon, Dili garantiya sa Ootel.com Berlin ang akomodasyon.
Ang mga presyo mahimo usab nga usbon sa Ootel.com, kon ang kustomer mohimo og sunod-sunod nga mga kausaban sa gidaghanon sa mga higdaanan/mga lawak nga na-book, ang gidugayon sa pagpabilin ug/o uban pang serbisyo sa hotel giuyonan sa hotel. Ang gikasabutan nga mga presyo naglakip sa tagsa-tagsa nga statutory VAT, pero dili ang accommodation tax sa kantidad sa. 5% sa kinatibuk-ang presyo, kon kini mahitabo. Ang buhis sa accommodation ibayad sa lokal sa pag-check-in. Kung ang panahon tali sa pagtapos sa kontrata ug katumanan sa kontrata nalapas 4 Ang mga bulan ug ang presyo nga kasagarang gisingil sa Ootel.com alang sa ingon nga mga serbisyo pagtaas, kini makapataas sa gikasabutan nga presyo sa kontrata, sa kadaghanan hinuon 10%.
Sa panghitabo sa ulahi nga pagbayad, Ootel.com adunay katungod sa interes, sa naandan nga interest rate sa merkado.
Gitugotan ang Ootel.com, aron mangayo ug angay nga advance payment o security deposit sa o pagkahuman sa kontrata, nga gikonsiderar ang legal nga mga probisyon alang sa mga package tour. Ang kantidad sa advance payment ug ang mga petsa sa pagbayad mahimong kasabotan pinaagi sa pagsulat sa kontrata.
Kung gipili sa bisita ang kategorya nga "Non-cancellable booking". (Dili refundable)“, Ang pagbayad sa bug-os nga kantidad sa pagpa-book kinahanglan dayon sa pag-book ug mahimong hangyoon gikan sa hotel bisan unsang oras. Bisan kung adunay mga pagkansela o wala magpakita (Walay Ipakita) kinahanglang bayran ang tibuok kantidad.
Pagpareserba- ug mga kondisyon sa pag-book
Ang usa ka hangyo sa pagpareserba dili usa ka nagbugkos nga reserbasyon o. Pagtiket. Ang booking kay binding, sa diha nga ang kumpirmasyon gihatag ug usa ka garantiya nga gihatag sa porma sa advance nga bayad o ang pagdeposito sa mga detalye sa credit card. Ang kustomer mopalit, gawas kung gikasabutan sa kontrata, walay katungod sa probisyon sa piho nga mga lawak o. mga higdaanan. Ang gi-book nga klase sa kwarto ihatag kung mahimo. Ang katapusang mga higdaanan- o. Ang alokasyon sa lawak gibase sa anaa sa pagdumala sa hotel.
Sa pag-book sa mga lawak "Mga kwarto sa hotel 4 Mga higdaanan", "Kwarto sa hotel 6 Mga higdaanan", "Kwarto sa hotel 8 Mga higdaanan", "Kwarto sa hotel 10 Mga higdaanan” mouyon ka, nga magpabilin sa mga lawak uban sa ubang mga bisita sa hotel, Kinahanglan nga adunay magamit nga mga higdaanan sa tagsa-tagsa nga mga lawak. Ang tanan nga uban nga mga lawak dili maapektuhan niini nga lagda.
Mga reserbasyon sa grupo
Ang mga pag-book sa napulo o daghan pa nga mga tawo giisip nga mga reserbasyon sa grupo. Ang mga grupo kinahanglan maghatag usa ka lider sa grupo. Para sa grupo nga booking, deposito sa: 50% sa kinatibuk-ang presyo kay usa ka kondisyon sa kontraktwal. Ang nahabilin nga kantidad mao ang 15 Ibayad mga adlaw sa dili pa moabot. Ang mga grupo gikan sa gawas sa nasud kinahanglan nga mobayad sa kinatibuk-ang kantidad 100% hangtod sa 4 Pagbalhin mga semana sa dili pa moabot.
Ang mga grupo nga adunay mga bata ug mga batan-on kinahanglan pangunahan sa labing menos usa o daghang kauban nga mga tawo, depende sa gidak-on sa grupo. Ang kauban nga (mga) tawo kinahanglan nga anaa sa legal nga edad ug adunay tukma nga awtoridad, Pagpabilin sa Ootel.com ug magamit sa tibuok adlaw kung adunay mga emerhensya.
pagkansela, Pag-atras sa kontrata (pagpadayon)
Ang mga pagkansela balido lamang, kung gikumpirma sila sa Ootel.com. Kinahanglan ipahibalo sa Ootel.com ang kustomer sa posibilidad sa pag-atras sa labing bag-o kung nahuman na ang kontrata. Ang mosunod nga mga panahon sa pagkansela magamit:
- a) Gawas kung gikasabotan, Alang sa indibidwal nga mga reserbasyon, ang pagkansela posible nga wala’y bayad hangtod sa pito ka adlaw sa wala pa moabut. Kung kanselahon gikan sa ikatulo nga adlaw sa wala pa moabut 80% sa gikasabutan nga kinatibuk-ang presyo ma-invoice, apan maximum sa unang tulo ka gabii. Kung adunay gihimo nga deposito, kini mabayran. Sa panahon sa trade fair, ang pagkansela nga walay bayad posible hangtod sa walo ka adlaw sa dili pa moabot. Kung kanselahon gikan sa ikapitong adlaw sa wala pa moabut 80% sa gikasabutan nga kinatibuk-ang presyo ma-invoice, apan maximum sa unang tulo ka gabii.
Ang sayo nga pagbiya posible nga walay bayad, kung kini ipahibalo sa Ootel.com labing menos tulo ka adlaw nga abante. Kay kon dili, ang kinatibuk-ang presyo alang sa dugang nga mga overnight stay kay bayran (maximum nga tulo ka gabii).
- b) Gawas kung gikasabotan, Ang mga reserbasyon sa grupo mahimong kanselahon nga wala’y bayad hangtod 6 Libre nga mga semana sa dili pa moabot. Para sa mga pagkansela ni 4 semana sa wala pa moabot 50 % sa gikasabutan nga kinatibuk-ang presyo ma-invoice. Para sa mga pagkansela ni 8 mga adlaw sa wala pa moabot 75 % sa gikasabutan nga kinatibuk-ang presyo ma-invoice. Alang sa mga pagkansela gikan sa 7. adlaw sa wala pa ang pag-abot o kung dili magpakita 100 % sa gikasabutan nga kinatibuk-ang presyo ma-invoice.
Ang Ootel.com Berlin mahimong makakanselar sa mga reserbasyon tungod sa mosunod nga mga rason:
- a) kung ang deposito wala mabayri sa oras,
- b) kung ang kustomer dili modawat sa mga termino ug kondisyon sa hotel,
- c) kung ang kustomer naghatag ug bakak nga kasayuran bahin sa iyang kaugalingon o kung wala siya magpakita.
Kung ang hotel mo-withdraw uban ang katarungan, ang kustomer walay katungod sa bayad.
Dugang pa, gitugutan ang Ootel.com, sa pag-withdraw gikan sa kontrata nga talagsaon alang sa mga rason nga makatarunganon, pananglitan, kung ang force majeure o uban pang mga kahimtang diin ang hotel/hostel dili responsable maghimo sa katumanan sa kontrata nga imposible.
Mga pag-angkon sa responsibilidad
Ang Ootel.com adunay tulubagon sa pag-atiman sa usa ka maalamon nga negosyante. Kini nga tulubagon wala sa lugar nga kasagaran sa pasundayag, apan limitado sa mga kakulangan sa performance, Kadaot, Mga sangputanan nga kadaot o pagkabalda, nga tungod sa katuyoan o grabe nga pagpabaya sa bahin sa hotel. Kung adunay mga pagkabalda o mga kakulangan sa mga serbisyo sa hotel, Ang Ootel.com maningkamot nga buhaton kini kung nahibal-an kini sa kustomer o kung nagreklamo ang kustomer, sa paghatag ug remedial nga aksyon.
Sa paghimo sa mga pag-angkon alang sa mga danyos, Ang usa ka taho kinahanglan nga himuon sa lokal nga pulisya ug Ootel.com pagkahuman mahitabo ang kadaot. Ang responsibilidad sa hotel gibase sa mga probisyon sa balaod. bililhong mga butang, Ang alahas ug salapi dili responsibilidad sa Ootel.com. Ang kustomer mismo ang responsable niini. Among girekomendar ang pagkuha sa angay nga travel insurance sa maong mga kaso. Ang kustomer adunay tulubagon sa kadaot nga gipahinabo sa tinuyo o pagpabaya sa sulod ug sa mga lawak, ang muwebles, sa bilding ug imbentaryo.
Miscellaneous
Ang pagdala ug mga binuhi uban kanimo sa Ootel.com dili gitugutan.
Ang labing taas nga gidugayon sa pagpabilin kay taas 14 Limitado nga mga adlaw kada bisita kada tuig sa kalendaryo. Ang gitugot nga mga sobra dili usa ka legal nga pag-angkon. Bisan unsang mga mando sa pagmata, impormasyon, Mubo nga- ug ang mga kargamento sa mga butang alang sa mga kostumer dili nagbugkos.
Mga pagbag-o o pagdugang sa kontrata, Ang pagdawat sa aplikasyon o kini nga mga termino ug kondisyon alang sa accommodation sa hotel/hostel kinahanglan nga himuon sa pagsulat ug giuyonan sa pagdumala sa hotel.. Ang unilateral nga mga pagbag-o o pagdugang sa kustomer dili balido.
katumanan- ug ang dapit sa pagbayad mao ang hedkuwarter sa hotel.
Nakalimtan nga mga butang o. Ang nawala nga kabtangan ipadala sa hangyo ug sa gasto sa kustomer. Gipahayag sa Ootel.com ang pagkaandam niini, Hupti ang nawala nga kabtangan sulod sa unom ka bulan.
Ang balaod sa Aleman magamit. Kung ang indibidwal nga mga probisyon niining kinatibuk-ang mga termino ug kondisyon alang sa akomodasyon sa hotel dili epektibo o wala’y mahimo, wala kini makaapekto sa pagkaepektibo sa nahabilin nga mga probisyon. Dugang pa, ang mga probisyon sa balaod magamit. Inay sa dili epektibo o. Kung ang regulasyon dili mapatuman, ang usa nga epektibo o. mahimo nga regulasyon mahitabo, nga labing duol sa entrepreneurial nga katuyoan, nga gigukod sa mga kasosyo sa kontraktwal. Mamatay o.g. Ang mga regulasyon magamit sa kini nga kaso, nga ang kontrata nahimong dili kompleto.
Ang Ootel.com FriendsCard gilakip lamang alang sa direkta nga mga booking sa Ootel.com 10% Gipadapat ang diskwento. Mga kustomer, nga nag-book pinaagi sa mga ikatulo nga partido, walay katungod sa diskwento. Ang kumulatibo nga mga diskwento wala gihatag.