Allgemeng Konditioune vun Ootel.com
Allgemeng
Eist Personal behält sech d'Recht, Fir Leit Ënnerkunft ze refuséieren.
Déi ënner- oder d'Neiverlounen vun de Raim, déi vum Gaascht zur Verfügung gestallt ginn, souwéi hir Notzung fir aner Zwecker wéi Ënnerkunft erfuerdert de viraus schrëftlechen Zoustëmmung vun der Hotelmanagement.
Check-In und Check-Out
Reservéiert Better / Zëmmer sinn fréizäiteg verfügbar 14:00 sinn op den Dag vun Arrivée. Check-in fir Reservatiounen ass nëmmen bis 18:00 Auer méiglech. Gitt w.e.g. ëmmer Verspéidungen per E-Mail oder Telefon un. Silvester ausgeschloss. Garantéiert, och mat Check-an na 18:00 Auer, Nëmmen am Viraus bezuelte Buchungen ginn ugeholl (Kreditkaart oder Bankiwwerweisung).
D'Better/Zëmmer musse bis spéitstens den Dag vum Depart opgebaut sinn 11:00 Auer muss evakuéiert ginn. Soss ass e viraus Accord mat dem Hotelpersonal néideg. Wann d'Zäit iwwerschratt ass, kann den Hotel fir déi doraus resultéierend zousätzlech Käschten haftbar ofgehale ginn oder. fir zousätzlech Notzung vum Bett / Zëmmer bis 16:00 Zäit vum Depart Dag 50% déi voll Ënnerkunft Präis (aktuell deeglech Präisser) Rechnung an aus 16:00 Auer 100% vum Iwwernuechtungspräis. Dëst kann och am Viraus reservéiert ginn.
Präis- a Bezuelungsbedéngungen
Ootel.com ass verflicht, d'Better/Zëmmeren, déi vum Gaascht/Client gebucht sinn, zur Verfügung ze stellen an déi ausgemaach Servicer ze bidden. De Gaascht / Client ass obligatoresch, fir d'Hotelpräisser ze bezuelen, déi fir d'Bett/Zëmmer Locatioun an déi aner Servicer vun him benotzt goufen, ausgemaach. Dëst gëllt och fir d'Servicer vum Hotel an d'Ausgaben un Drëttubidder, déi vum Client arrangéiert sinn. Den Ootel.com Berlin ass autoriséiert, 50% vum Gesamtpräis als Virausbezuelung fir d'Buchung. Soss muss de Betrag vum Virausbezuelung kontraktuell am Viraus ausgemaach ginn. De Gesamtbetrag vun der Buchung muss am Viraus bei der Arrivée bezuelt ginn. Fir Reservatiounen während Foire mol, Feierdeeg a regional Evenementer verlaangen eng voll Depot.
Den Ootel.com Berlin rifft de Client un, fir Är Buchung ze bestätegen andeems Dir en Depot bezuelt oder d'Kreditkaartdetailer ubitt. Wann de Client dës Obligatioun net erfëllt, Ootel.com Berlin garantéiert net der Ënnerkunft.
D'Präisser kënnen och vun Ootel.com geännert ginn, wann de Client spéider Ännerungen un der Zuel vun de Better/Zëmmer reservéiert mécht, d'Längt vum Openthalt an / oder aner Hotelservicer si mam Hotel ausgemaach. Déi ausgemaach Präisser enthalen déi jeweileg gesetzlech TVA, awer net d'Iwwernuechtungssteier am Betrag vun. 5% vum Gesamtpräis, wann dëst geschitt. D'Iwwernuechtungssteier ass lokal beim Check-in ze bezuelen. Wann d'Period tëscht Ofschloss vum Kontrakt an Erfëllung vum Kontrakt iwwerschratt ass 4 Méint an de Präis allgemeng vun Ootel.com fir esou Servicer Erhéijung, dëst kann de kontraktuell ausgemaache Präis erhéijen, héchstens awer 10%.
Am Fall vu spéider Bezuelung huet Ootel.com d'Recht op Zënsen, um gewéinleche Maartzënssaz.
Ootel.com ass autoriséiert, eng entspriechend Virausbezuelung oder Kautioun beim Ofschloss vum Kontrakt ze verlaangen, ënner Beuechtung vun de gesetzleche Bestëmmunge fir Package Touren. De Betrag vun der Virausbezuelung an d'Bezuelungsdatum kënne schrëftlech am Kontrakt ausgemaach ginn.
Wann de Gaascht d'Kategorie "Non-annuléierbar Buchung" wielt (Net rembourséiert)", D'Bezuelung vum ganze Buchungsbetrag ass direkt bei der Buchung verlaangt a kann zu all Moment vum Hotel ugefrot ginn. Och am Fall vun Annuléierungen oder No-Shows (Keng Show) de ganze Betrag muss bezuelt ginn.
Reservatioun- an Buchung Konditiounen
Eng Reservatioun Ufro ass net eng verbindlech Reservatioun oder. Ticketen. D'Reservatioun ass bindend, soubal d'Bestätegung gëtt an eng Garantie gëtt a Form vun Virausbezuelung oder Depot vun Kreditkaart Detailer. De Client kaaft, wann net anescht kontraktuell ausgemaach, kee Recht op d'Dispositioun vun spezifesch Zëmmeren oder. Better. De gebuchte Raumtyp gëtt wa méiglech zur Verfügung gestallt. Déi ultimativ Better- oder. D'Zëmmerallokatioun baséiert op Disponibilitéit vum Hotelmanagement.
Bei der Buchung vun den Zëmmeren „Hotelzimmer 4 Betten", "Hotelsall 6 Betten", "Hotelsall 8 Betten", "Hotelsall 10 Better” Dir averstanen, fir an de Säll mat aneren Hotelgäscht ze bleiwen, Et sollen nach Better an de jeeweilege Raim verfügbar sinn. All aner Zëmmer sinn net vun dëser Regel betraff.
Grupp Reservatioun
Buchunge vun zéng oder méi Leit ginn als Gruppreservatiounen ugesinn. Gruppen mussen e Gruppechef ubidden. Fir Gruppebuchungen, en Depot vun: 50% vum Gesamtpräis ass eng kontraktuell Bedingung. De Rescht Betrag ass 15 Ze bezuelen Deeg virun Arrivée. Gruppen aus dem Ausland mussen de Gesamtbetrag bezuelen 100% bis 4 Transfert Wochen virun Arrivée.
Gruppe mat Kanner a Jugendleche musse vun mindestens enger oder méi Begleedungspersoune geleet ginn, jee no der Gruppegréisst. D'Begleetpersoun(n) musse vum legale Alter sinn an déi entspriechend Autoritéit hunn, Bleift bei Ootel.com a sidd de ganzen Dag verfügbar am Noutfall.
Annulatioun, Kontrakt Réckzuch (Fortsetzung)
Annulatioune sinn nëmme valabel, wa se vun Ootel.com bestätegt ginn. Ootel.com muss de Client iwwer d'Méiglechkeet vum Réckzuch spéitstens beim Ofschloss vum Kontrakt informéieren. Déi folgend Annulatiounsperioden gëllen:
- a) Wann net anescht ausgemaach, Fir eenzel Reservatiounen ass d'Annulatioun gratis méiglech bis siwe Deeg virun der Arrivée. Wann aus dem drëtten Dag virun Arrivée annuléiert 80% vum ausgemaache Gesamtpräis fakturéiert ginn, mee maximal fir déi éischt dräi Nuechten. Wann en Depot gemaach ass, dëst wäert reprochéiert ginn. Wärend Messeperioden ass gratis Annulatioun bis aacht Deeg virun der Arrivée méiglech. Wann aus dem siwenten Dag virun Arrivée annuléiert 80% vum ausgemaache Gesamtpräis fakturéiert ginn, mee maximal fir déi éischt dräi Nuechten.
Fréier Depart ass gratis méiglech, wann dëst op d'mannst dräi Deeg am Viraus un Ootel.com ugekënnegt gëtt. Soss gëtt de Gesamtpräis fir zousätzlech Iwwernuechtungen verrechent (maximal dräi Nuechten).
- b) Wann net anescht ausgemaach, Gruppereservatiounen kënne gratis annuléiert ginn bis 6 Gratis Wochen virun Arrivée. Fir Annulatioune vun 4 Wochen virun Arrivée 50 % vum ausgemaache Gesamtpräis fakturéiert ginn. Fir Annulatioune vun 8 Deeg virun Arrivée 75 % vum ausgemaache Gesamtpräis fakturéiert ginn. Fir Annulatioune vun 7. Dag virun Arrivée oder am Fall vun No-Show 100 % vum ausgemaache Gesamtpräis fakturéiert ginn.
Ootel.com Berlin kann Reservatiounen aus de folgende Grënn annuléieren:
- a) wann den Depot net op Zäit bezuelt gouf,
- b) wann de Client akzeptéiert net d'Konditioune vum Hotel,
- c) wann de Client falsch Informatiounen iwwer sech selwer gëtt oder wann hien net weist.
Wann den Hotel mat Begrënnung zréckzitt, huet de Client kee Recht op Entschiedegung.
Ausserdeem ass Ootel.com autoriséiert, aus objektiv gerechtfäerdegt Grënn ausseruerdentlech aus dem Kontrakt zréckzezéien, zum Beispill, wann Force Majeure oder aner Ëmstänn fir déi den Hotel/Hostel net verantwortlech ass d'Erfëllung vum Kontrakt onméiglech maachen.
Haftung Fuerderungen
Ootel.com ass haftbar fir d'Betreiung vun engem virsiichtege Geschäftsmann. Dës Haftung ass net am Beräich typesch fir Leeschtung, mee limitéiert op Leeschtung Mängel, Schued, Konsequenzschued oder Stéierungen, déi wéinst Absicht oder gréisser Noléissegkeet vum Hotel sinn. Wann Stéierungen oder Mängel am Hotel Servicer geschéien, Ootel.com beméit sech dat ze maachen wann de Client dëst bewosst ass oder wann de Client sech beschwéiert, fir Erhuelungsaktiounen ze bidden.
Fir Schuedenersaz ze maachen, E Rapport muss der lokal Police an Ootel.com gemaach ginn direkt nodeems de Schued geschitt ass. D'Haftung vum Hotel baséiert op de gesetzleche Bestëmmungen. wäertvollt Saachen, Bijouen a boer sinn net d'Verantwortung vun Ootel.com. De Client ass selwer verantwortlech dofir. Mir recommandéieren an esou Fäll eng passend Reesversécherung ze huelen. De Client ass haftbar fir Schued, deen opsiichtlech oder vernoléisseg an an an de Raim verursaacht gëtt, d'Miwwelen, op d'Gebai an den Inventar.
Verschiddenes
Déieren mat Iech op Ootel.com bréngen ass net erlaabt.
Déi maximal Längt vum Openthalt ass erop 14 Limitéiert Deeg pro Gaascht pro Kalenner Joer. Toleréiert Exzesser bilden keng legal Fuerderung. All erwecht Uerder, Informatiounen, Kuerz- an Liwwerunge vu Wueren fir Clienten sinn net bindend.
Ännerungen oder Ergänzunge vum Kontrakt, D'Akzeptanz vun der Applikatioun oder dës Konditioune fir Hotel-/Hostel-Iwwernuechtung muss schrëftlech gemaach ginn a mat der Hotelmanagement ausgemaach ginn. Unilateral Ännerungen oder Ergänzunge vum Client sinn ongëlteg.
Erfëllung- an d'Plaz vum Bezuelen ass de Sëtz vum Hotel.
Vergiess Saachen bzw. Verluer Eegentum gëtt op Ufro an op Käschte vum Client weiderginn. Ootel.com erklärt säi Wëllen, Halen verluer Besëtz fir sechs Méint.
Däitsch Gesetz gëllt. Wann eenzel Bestëmmunge vun dësen allgemenge Konditioune fir Hotel Ënnerkunft sinn oder net effikass oder ongëlteg ginn, dëst beaflosst net d'Efficacitéit vun de verbleiwen Bestëmmungen. Zousätzlech gëllen déi gesetzlech Bestëmmungen. Amplaz vun der onwierksam bzw. Wann d'Reglement net duerchzeféieren ass, déi effektiv oder. machbar Regulatioun geschitt, wat dem Entrepreneursziel am nootste kënnt, déi d'Vertragspartner verfollegt hunn. Stierwen o.g. Reglementer gëllen an dësem Fall, datt de Kontrakt onvollstänneg ass.
D'Ootel.com FriendsCard ass nëmme fir direkt Buchungen op Ootel.com abegraff 10% Remise applizéiert. Clienten, déi duerch Drëtte buchen, sinn net op de Remise berechtegt. Kumulativ Remise ginn net accordéiert.