Ootel.com च्या सामान्य अटी व शर्ती
साधारणपणे
आमचे कर्मचारी अधिकार राखून ठेवतात, लोकांना निवास नाकारणे.
अंतर्गत- किंवा अतिथींनी दिलेल्या खोल्या पुन्हा भाड्याने देण्यासाठी तसेच निवासाव्यतिरिक्त इतर हेतूंसाठी त्यांचा वापर करण्यासाठी हॉटेल व्यवस्थापनाची पूर्व लेखी संमती आवश्यक आहे.
चेक-इन आणि चेक-आउट
बुक केलेले बेड/खोल्या लवकरात लवकर उपलब्ध आहेत 14:00 आगमनाच्या दिवशी उपलब्ध. आरक्षणासाठी चेक-इन फक्त पर्यंत आहे 18:00 घड्याळ शक्य. कृपया नेहमी ईमेल किंवा टेलिफोनद्वारे विलंब घोषित करा. नवीन वर्षाची संध्याकाळ वगळली. हमी, चेक-इन नंतर देखील 18:00 घड्याळ, फक्त आगाऊ पूर्ण भरलेली बुकिंग स्वीकारली जाईल (क्रेडिट कार्ड किंवा बँक हस्तांतरण).
बेड/खोल्या सुटण्याच्या दिवसाच्या नंतर तयार केल्या पाहिजेत 11:00 वाजले पाहिजे. अन्यथा, हॉटेल कर्मचाऱ्यांशी पूर्व करार आवश्यक आहे. जर वेळ ओलांडली असेल, तर परिणामी अतिरिक्त खर्चासाठी हॉटेल जबाबदार धरले जाऊ शकते किंवा. पर्यंत बेड/रूमच्या अतिरिक्त वापरासाठी 16:00 सुटण्याच्या दिवसाची वेळ 50% संपूर्ण निवास किंमत (वर्तमान दैनिक किंमती) बीजक आणि पासून 16:00 घड्याळ 100% निवास किंमत. हे देखील आगाऊ बुक केले जाऊ शकते.
प्रिस- आणि पेमेंट अटी
Ootel.com बंधनकारक आहे, अतिथी/ग्राहकाने बुक केलेले बेड/खोल्या प्रदान करणे आणि मान्य सेवा प्रदान करणे. अतिथी/ग्राहक बांधील आहेत, बेड/खोली भाड्याने आणि त्याने वापरलेल्या इतर सेवांसाठी मान्य केलेल्या हॉटेलच्या किमती भरण्यासाठी. हे हॉटेलच्या सेवा आणि ग्राहकाने व्यवस्था केलेल्या तृतीय पक्षांच्या खर्चावर देखील लागू होते. Ootel.com बर्लिन अधिकृत आहे, 50% बुकिंगसाठी आगाऊ पेमेंट म्हणून एकूण किंमत. अन्यथा, आगाऊ देयकाची रक्कम करारानुसार आगाऊ मान्य करणे आवश्यक आहे. बुकिंगची एकूण थकबाकी रक्कम आगमनानंतर आगाऊ भरणे आवश्यक आहे. व्यापार मेळ्याच्या काळात आरक्षणासाठी, सुट्ट्या आणि प्रादेशिक कार्यक्रमांसाठी पूर्ण ठेव आवश्यक आहे.
Ootel.com बर्लिन ग्राहकांना कॉल करते, ठेव भरून किंवा क्रेडिट कार्ड तपशील प्रदान करून तुमच्या बुकिंगची पुष्टी करण्यासाठी. जर ग्राहकाने या बंधनाचे पालन केले नाही, Ootel.com बर्लिन निवासाची हमी देत नाही.
Ootel.com द्वारे किंमती देखील बदलल्या जाऊ शकतात, जर ग्राहकाने बुक केलेल्या बेड/खोल्यांच्या संख्येत नंतरचे बदल केले तर, मुक्कामाची लांबी आणि/किंवा इतर हॉटेल सेवा हॉटेलशी सहमत आहेत. मान्य केलेल्या किमतींमध्ये संबंधित वैधानिक VAT समाविष्ट आहे, परंतु च्या रकमेमध्ये निवास कर नाही. 5% एकूण किंमतीच्या, हे घडल्यास. चेक-इन केल्यावर निवास कर स्थानिक पातळीवर देय आहे. जर कराराची समाप्ती आणि कराराची पूर्तता दरम्यानचा कालावधी ओलांडला असेल 4 अशा सेवांसाठी Ootel.com द्वारे आकारले जाणारे महिने आणि किंमत वाढते, यामुळे करारानुसार मान्य किंमत वाढू शकते, जास्तीत जास्त तथापि 10%.
उशीरा पेमेंट झाल्यास, Ootel.com व्याजासाठी पात्र आहे, नेहमीच्या बाजार व्याज दराने.
Ootel.com अधिकृत आहे, पॅकेज टूरसाठी कायदेशीर तरतुदी लक्षात घेऊन, कराराच्या समाप्तीनंतर किंवा नंतर योग्य आगाऊ पेमेंट किंवा सुरक्षा ठेवीची मागणी करणे. आगाऊ देयकाची रक्कम आणि पेमेंटच्या तारखा करारामध्ये लिखित स्वरूपात मान्य केल्या जाऊ शकतात.
अतिथीने "रद्द न करण्यायोग्य बुकिंग" श्रेणी निवडल्यास (परत करण्यायोग्य नाही)", बुकिंग केल्यावर लगेचच संपूर्ण बुकिंग रकमेचे देय आहे आणि हॉटेलकडून कधीही विनंती केली जाऊ शकते. अगदी रद्द किंवा शो न झाल्यास (शो नाही) संपूर्ण रक्कम भरली पाहिजे.
आरक्षण- आणि बुकिंग अटी
आरक्षण विनंती बंधनकारक आरक्षण नाही किंवा. तिकीट काढणे. बुकिंग बंधनकारक आहे, पुष्टीकरण होताच आणि आगाऊ पेमेंट किंवा क्रेडिट कार्ड तपशील जमा करण्याच्या स्वरूपात हमी प्रदान केली जाते. ग्राहक खरेदी करतो, अन्यथा करारानुसार सहमती नसल्यास, विशिष्ट खोल्यांच्या तरतुदीचा हक्क नाही किंवा. बेड. शक्य असल्यास बुक केलेल्या खोलीचा प्रकार प्रदान केला जाईल. परम पलंग- किंवा. खोलीचे वाटप हॉटेल व्यवस्थापनाच्या उपलब्धतेवर आधारित आहे.
खोल्या बुक करताना “हॉटेल रूम 4 बेड", "हॉटेलची खोली 6 बेड", "हॉटेलची खोली 8 बेड", "हॉटेलची खोली 10 बेड” तुम्ही सहमत आहात, हॉटेलच्या इतर अतिथींसोबत खोल्यांमध्ये राहण्यासाठी, संबंधित खोल्यांमध्ये अजूनही बेड उपलब्ध असले पाहिजेत. इतर सर्व खोल्या या नियमामुळे प्रभावित होत नाहीत.
गट आरक्षणे
दहा किंवा त्याहून अधिक लोकांचे बुकिंग ग्रुप आरक्षण मानले जाते. गटांनी गट नेता प्रदान करणे आवश्यक आहे. गट बुकिंगसाठी, ठेव: 50% एकूण किंमतीपैकी एक कराराची अट आहे. उर्वरित रक्कम आहे 15 आगमनाच्या काही दिवस आधी पैसे द्यावे लागतील. परदेशातील गटांनी एकूण रक्कम भरणे आवश्यक आहे 100% इथपर्यंत 4 आगमनाच्या आठवडे आधी हस्तांतरण करा.
लहान मुले आणि तरुण लोक असलेल्या गटांचे नेतृत्व गटाच्या आकारानुसार, किमान एक किंवा अधिक सोबत असलेल्या व्यक्तींनी केले पाहिजे.. सोबत येणारी व्यक्ती(व्यक्ती) कायदेशीर वयाची असणे आवश्यक आहे आणि त्यांच्याकडे योग्य अधिकार असणे आवश्यक आहे, Ootel.com वर रहा आणि आपत्कालीन परिस्थितीत दिवसभर उपलब्ध रहा.
रद्द करणे, करार मागे घेणे (सातत्य)
रद्द करणे केवळ वैध आहेत, जर त्यांची Ootel.com द्वारे पुष्टी झाली असेल. करार पूर्ण झाल्यावर Ootel.com ने ग्राहकाला पैसे काढण्याच्या शक्यतेची माहिती दिली पाहिजे. खालील रद्दीकरण कालावधी लागू होतात:
- a) अन्यथा सहमत झाल्याशिवाय, वैयक्तिक आरक्षणांसाठी, आगमनाच्या सात दिवस आधी रद्द करणे विनामूल्य शक्य आहे. येण्यापूर्वी तिसऱ्या दिवसापासून रद्द केल्यास 80% सहमत एकूण किमतीचे बीजक केले जाईल, पण पहिल्या तीन रात्री जास्तीत जास्त. जर ठेव केली असेल, हे शुल्क आकारले जाईल. व्यापार मेळ्याच्या कालावधीत, आगमनाच्या आठ दिवस आधी विनामूल्य रद्द करणे शक्य आहे. आगमनाच्या सातव्या दिवसापासून रद्द केल्यास 80% सहमत एकूण किमतीचे बीजक केले जाईल, पण पहिल्या तीन रात्री जास्तीत जास्त.
लवकर निर्गमन विनामूल्य शक्य आहे, Ootel.com वर किमान तीन दिवस अगोदर याची घोषणा केल्यास. अन्यथा, अतिरिक्त रात्रीच्या मुक्कामासाठी एकूण किंमत आकारली जाईल (जास्तीत जास्त तीन रात्री).
- b) अन्यथा सहमत झाल्याशिवाय, पर्यंत गट आरक्षणे विनामूल्य रद्द केली जाऊ शकतात 6 आगमनापूर्वी आठवडे विनामूल्य. द्वारे रद्द करण्यासाठी 4 आगमनापूर्वी आठवडे 50 % सहमत एकूण किमतीचे बीजक केले जाईल. द्वारे रद्द करण्यासाठी 8 आगमनाच्या काही दिवस आधी 75 % सहमत एकूण किमतीचे बीजक केले जाईल. पासून रद्द करण्यासाठी 7. आगमनाच्या एक दिवस आधी किंवा शो न झाल्यास 100 % सहमत एकूण किमतीचे बीजक केले जाईल.
Ootel.com बर्लिन खालील कारणांसाठी आरक्षणे रद्द करू शकते:
- a) जर ठेव वेळेवर भरली गेली नाही,
- b) जर ग्राहक हॉटेलच्या अटी व शर्ती मान्य करत नसेल,
- c) जर ग्राहकाने स्वतःबद्दल चुकीची माहिती दिली किंवा तो दिसत नसेल तर.
हॉटेलने औचित्य दाखवून माघार घेतल्यास, ग्राहकाला नुकसानभरपाईचा अधिकार नाही.
शिवाय, Ootel.com अधिकृत आहे, वस्तुनिष्ठपणे न्याय्य कारणांसाठी करारातून विलक्षण माघार घेणे, उदाहरणार्थ, जर जबरदस्तीने किंवा इतर परिस्थिती ज्यासाठी हॉटेल/वसतिगृह जबाबदार नसेल तर कराराची पूर्तता करणे अशक्य झाले आहे.
दायित्वाचे दावे
Ootel.com विवेकी व्यावसायिकाच्या काळजीसाठी जबाबदार आहे. हे दायित्व कार्यक्षमतेसाठी विशिष्ट क्षेत्रात नाही, परंतु कार्यक्षमतेच्या कमतरतेपुरते मर्यादित, नुकसान, परिणामी नुकसान किंवा व्यत्यय, जे हॉटेलच्या हेतूने किंवा घोर निष्काळजीपणामुळे आहेत. हॉटेलच्या सेवांमध्ये व्यत्यय किंवा कमतरता आढळल्यास, ग्राहकाला याची जाणीव असल्यास किंवा ग्राहकाने तक्रार केल्यास Ootel.com तसे करण्याचा प्रयत्न करेल, उपचारात्मक कृती प्रदान करण्यासाठी.
नुकसान भरपाईचे दावे करणे, नुकसान झाल्यानंतर ताबडतोब स्थानिक पोलिस आणि Ootel.com कडे तक्रार करणे आवश्यक आहे. हॉटेलचे दायित्व वैधानिक तरतुदींवर आधारित आहे. मौल्यवान वस्तू, दागिने आणि रोख रक्कम ही Ootel.com ची जबाबदारी नाही. यासाठी ग्राहक स्वतः जबाबदार आहे. आम्ही अशा प्रकरणांमध्ये योग्य प्रवास विमा काढण्याची शिफारस करतो. जाणूनबुजून किंवा निष्काळजीपणे खोलीत आणि खोलीत झालेल्या नुकसानीसाठी ग्राहक जबाबदार आहे, फर्निचर, इमारत आणि यादी वर.
नानाविध
Ootel.com वर पाळीव प्राणी आपल्यासोबत आणण्याची परवानगी नाही.
मुक्कामाची कमाल लांबी वाढली आहे 14 प्रति कॅलेंडर वर्ष प्रति अतिथी मर्यादित दिवस. सहन केलेला अतिरेक कायदेशीर दावा करत नाही. कोणत्याही जागे-अप आदेश, माहिती, संक्षिप्त- आणि ग्राहकांसाठी मालाची शिपमेंट बंधनकारक नाही.
करारामध्ये बदल किंवा वाढ, अर्जाची स्वीकृती किंवा हॉटेल/वसतिगृह निवासासाठी या अटी व शर्ती लिखित स्वरूपात केल्या पाहिजेत आणि हॉटेल व्यवस्थापनाशी सहमत असणे आवश्यक आहे.. ग्राहकाने केलेले एकतर्फी बदल किंवा जोडणी अवैध आहेत.
पूर्तता- आणि पैसे भरण्याचे ठिकाण हॉटेलचे मुख्यालय आहे.
विसरलेल्या वस्तू किंवा. हरवलेली मालमत्ता विनंतीनुसार आणि ग्राहकाच्या खर्चावर पाठवली जाईल. Ootel.com आपली इच्छा जाहीर करते, हरवलेली मालमत्ता सहा महिने ठेवा.
जर्मन कायदा लागू होतो. हॉटेल निवासासाठी या सामान्य अटी व शर्तींच्या वैयक्तिक तरतुदी किंवा अप्रभावी किंवा निरर्थक ठरल्यास, हे उर्वरित तरतुदींच्या परिणामकारकतेवर परिणाम करत नाही. याव्यतिरिक्त, वैधानिक तरतुदी लागू होतात. त्याऐवजी कुचकामी किंवा. जर नियमन अंमलात आणण्यायोग्य नसेल, तर ते प्रभावी आहे किंवा. व्यवहार्य नियमन होते, जे उद्योजकीय उद्दिष्टाच्या अगदी जवळ येते, ज्याचा करार भागीदारांनी पाठपुरावा केला आहे. मरणे o.g. या प्रकरणात नियम लागू होतात, की करार अपूर्ण असल्याचे दिसून येते.
Ootel.com FriendsCard फक्त Ootel.com वर थेट बुकिंगसाठी समाविष्ट आहे 10% सवलत लागू. ग्राहक, जे तृतीय पक्षांद्वारे बुक करतात, सवलतीसाठी पात्र नाहीत. संचयी सवलत दिली जात नाहीत.