Ogólne warunki korzystania z Ootel.com

Ogólnie

Nasz personel zastrzega sobie prawo, Odmówić zakwaterowania ludziom.

Pod- lub ponowne wynajmowanie udostępnionych przez gościa pokoi oraz ich wykorzystywanie na cele inne niż noclegowe wymaga uprzedniej pisemnej zgody kierownictwa hotelu.

Zameldowanie i wymeldowanie

Zarezerwowane łóżka/pokoje są dostępne najwcześniej 14:00 dostępne w dniu przyjazdu. Zameldowanie w przypadku rezerwacji możliwe jest tylko do godz 18:00 możliwy zegar. Zawsze prosimy o zgłaszanie opóźnień e-mailem lub telefonicznie. Sylwester wykluczony. Gwarantowane, również z zameldowaniem po 18:00 Zegar, Akceptowane będą wyłącznie rezerwacje opłacone w całości z góry (Karta kredytowa lub przelew bankowy).

Łóżka/pokoje należy pościelić najpóźniej w dniu wyjazdu 11:00 godzinie należy się ewakuować. W innym przypadku konieczne jest wcześniejsze uzgodnienie z obsługą hotelu. W przypadku przekroczenia tego czasu hotel może zostać pociągnięty do odpowiedzialności za powstałe z tego tytułu dodatkowe wydatki lub. za dodatkowe korzystanie z łóżka/pokoju do godz 16:00 Godzina dnia wyjazdu 50% pełną cenę noclegu (aktualne ceny dzienne) faktura i od 16:00 Zegar 100% ceny noclegu. Można to również zarezerwować z wyprzedzeniem.

Preis- i warunki płatności

Ootel.com jest zobowiązany, w celu udostępnienia łóżek/pokojów zarezerwowanych przez gościa/klienta oraz świadczenia uzgodnionych usług. Gość/klient jest zobowiązany, do zapłaty uzgodnionych cen hotelowych za wynajem łóżka/pokoju i innych usług, z których korzysta. Dotyczy to również usług hotelu i wydatków na rzecz osób trzecich ustalonych przez klienta. Ootel.com Berlin jest autoryzowany, 50% całkowitej ceny jako zaliczka na poczet rezerwacji. W przeciwnym razie wysokość zaliczki należy wcześniej uzgodnić w umowie. Całą pozostałą kwotę rezerwacji należy uregulować z góry po przyjeździe. W przypadku rezerwacji w czasie targów, Święta i imprezy regionalne wymagają pełnego depozytu.

Ootel.com Berlin zwraca się do klienta, potwierdzić rezerwację poprzez wpłatę zadatku lub podanie danych karty kredytowej. Jeżeli Klient nie dopełni tego obowiązku, Ootel.com Berlin nie gwarantuje zakwaterowania.

Zmiany cen można dokonać również za pośrednictwem Ootel.com, jeżeli Klient dokona późniejszych zmian w liczbie zarezerwowanych łóżek/pokojów, długość pobytu i/lub inne usługi hotelowe ustalane są z hotelem. Uzgodnione ceny zawierają odpowiedni ustawowy podatek VAT, ale nie podatek od zakwaterowania w wysokości. 5% całkowitej ceny, jeśli to nastąpi. Podatek od zakwaterowania należy uiścić na miejscu w momencie zameldowania. W przypadku przekroczenia terminu pomiędzy zawarciem umowy a jej wykonaniem 4 Rośnie liczba miesięcy i cena ogólnie pobierana przez Ootel.com za takie usługi, może to podnieść cenę ustaloną w umowie, co najwyżej jednak 10%.

W przypadku opóźnienia w płatności Ootel.com przysługuje prawo do odsetek, według zwykłej rynkowej stopy procentowej.

Ootel.com jest autoryzowany, żądania w dniu lub po zawarciu umowy odpowiedniej zaliczki albo kaucji, z uwzględnieniem przepisów prawa dotyczących wycieczek zorganizowanych. Wysokość zaliczki oraz terminy płatności można uzgodnić pisemnie w umowie.

Jeżeli gość wybierze kategorię „Rezerwacja bez możliwości odwołania”. (Nie refundowane)„, Płatność pełnej kwoty rezerwacji należy uregulować natychmiast po dokonaniu rezerwacji. Można ją w każdej chwili zażądać od hotelu. Nawet w przypadku odwołania lub niestawienia się (Brak pokazu) należy zapłacić całą kwotę.

Rezerwacja- i warunki rezerwacji

Zapytanie o rezerwację nie jest rezerwacją wiążącą lub. Bilety. Rezerwacja jest wiążąca, niezwłocznie po potwierdzeniu i udzieleniu gwarancji w formie zaliczki lub depozytu danych karty kredytowej. Klient kupuje, chyba że uzgodniono inaczej w umowie, brak prawa do udostępnienia określonych pomieszczeń lub. łóżka. W miarę możliwości podany zostanie rodzaj zarezerwowanego pokoju. Najlepsze łóżka- Lub. Przydział pokoi odbywa się na podstawie dostępności określonej przez kierownictwo hotelu.

Przy rezerwacji pokoi „Pokoje hotelowe 4 Łóżka", "Pokój hotelowy 6 Łóżka", "Pokój hotelowy 8 Łóżka", "Pokój hotelowy 10 Łóżka” zgadzasz się, przebywać w pokojach z innymi gośćmi hotelu, W odpowiednich pokojach powinny być nadal dostępne łóżka. Zasada ta nie dotyczy pozostałych pomieszczeń.

Rezerwacje grupowe

Rezerwacje na dziesięć lub więcej osób traktowane są jako rezerwacje grupowe. Grupy muszą wyznaczyć lidera grupy. W przypadku rezerwacji grupowych pobierana jest kaucja w wysokości: 50% całkowitej ceny jest warunkiem umownym. Pozostała kwota to 15 Płatne kilka dni przed przyjazdem. Grupy z zagranicy muszą zapłacić całą kwotę 100% aż do 4 Transfer na kilka tygodni przed przyjazdem.

Grupy z dziećmi i młodzieżą muszą być prowadzone przez co najmniej jedną osobę towarzyszącą, w zależności od wielkości grupy. Osoba towarzysząca musi być pełnoletnia i posiadać odpowiednie uprawnienia, Pozostań na Ootel.com i bądź dostępny przez cały dzień w nagłych przypadkach.

anulowanie, Odstąpienie od umowy (kontynuacja)

Anulowanie jest ważne tylko, jeśli zostaną one potwierdzone przez Ootel.com. Ootel.com ma obowiązek poinformować Klienta o możliwości odstąpienia od umowy najpóźniej w chwili zawarcia umowy. Obowiązują następujące okresy anulowania:

1. A) Chyba że uzgodniono inaczej, W przypadku rezerwacji indywidualnych istnieje możliwość bezpłatnej anulacji rezerwacji do 7 dni przed przyjazdem. W przypadku anulowania rezerwacji od trzeciego dnia przed przyjazdem 80% uzgodnionej ceny całkowitej zostanie zafakturowana, ale maksymalnie przez pierwsze trzy noce. Jeżeli dokonano wpłaty, zostanie to naliczone. W okresach targowych możliwa jest bezpłatna anulacja rezerwacji do 8 dni przed przyjazdem. W przypadku anulowania rezerwacji od siódmego dnia przed przyjazdem 80% uzgodnionej ceny całkowitej zostanie zafakturowana, ale maksymalnie przez pierwsze trzy noce.

Wcześniejszy wyjazd jest możliwy bezpłatnie, jeśli zostanie to ogłoszone firmie Ootel.com z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem. W przeciwnym razie zostanie pobrana całkowita cena za dodatkowe noclegi (maksymalnie trzy noce).

7. B) Chyba że uzgodniono inaczej, Rezerwacje grupowe można bezpłatnie anulować do godz 6 Wolne tygodnie przed przyjazdem. W przypadku anulowania do 4 tygodnie przed przyjazdem 50 % uzgodnionej ceny całkowitej zostanie zafakturowana. W przypadku anulowania do 8 dni przed przyjazdem 75 % uzgodnionej ceny całkowitej zostanie zafakturowana. Za odwołanie od 7. dzień przed przyjazdem lub w przypadku nie pojawienia się 100 % uzgodnionej ceny całkowitej zostanie zafakturowana.

Ootel.com Berlin może anulować rezerwacje z następujących powodów:

1. A) jeżeli zadatek nie został wniesiony w terminie,
2. B) jeżeli klient nie akceptuje regulaminu hotelu,
3. C) jeżeli Klient poda o sobie fałszywe dane lub się nie pojawi.

Jeżeli hotel odstąpi od umowy podając uzasadnienie, klientowi nie przysługuje prawo do odszkodowania.

Ponadto Ootel.com jest autoryzowany, do nadzwyczajnego odstąpienia od umowy z obiektywnie uzasadnionych powodów, np. jeżeli siła wyższa lub inne okoliczności, za które hotel/hostel nie ponosi odpowiedzialności, uniemożliwiają wykonanie umowy.

Roszczenia z tytułu odpowiedzialności

Ootel.com odpowiada za opiekę rozważnego przedsiębiorcy. Odpowiedzialność ta nie mieści się w zakresie typowym dla wykonania, ale ogranicza się do braków w wydajności, Szkoda, Uszkodzenia następcze lub zakłócenia, które wynikają z umyślnego działania lub rażącego zaniedbania ze strony hotelu. W przypadku wystąpienia zakłóceń lub braków w usługach hotelowych, Ootel.com dołoży wszelkich starań, jeśli klient będzie o tym wiedział lub złoży skargę, aby zapewnić działania zaradcze.

Dochodzenie roszczeń odszkodowawczych, Natychmiast po wystąpieniu szkody należy zgłosić sprawę lokalnej policji i witrynie Ootel.com. Odpowiedzialność hotelu opiera się na przepisach ustawowych. przedmioty wartościowe, Biżuteria i gotówka nie podlegają odpowiedzialności Ootel.com. Klient jest za to odpowiedzialny sam. W takich przypadkach zalecamy wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia podróżnego. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub przez zaniedbanie w pokojach, Meble, na temat budynku i inwentarza.

Różnorodny

Zabieranie ze sobą zwierząt na Ootel.com jest zabronione.

Maksymalna długość pobytu dobiegła końca 14 Ograniczona liczba dni na gościa w roku kalendarzowym. Tolerowane ekscesy nie stanowią roszczenia prawnego. Jakieś rozkazy pobudki, Informacja, Krótki- i wysyłki towarów dla Klientów nie są wiążące.

Zmiany lub uzupełnienia umowy, Akceptacja wniosku lub niniejszego regulaminu zakwaterowania w hotelu/hostelu musi nastąpić w formie pisemnej i uzgodniona z kierownictwem hotelu. Jednostronne zmiany lub uzupełnienia dokonane przez Klienta są nieważne.

spełnienie- a miejscem płatności jest siedziba hotelu.

Zapomniane przedmioty lub. Zagubiony majątek zostanie odesłany na żądanie i na koszt klienta. Ootel.com deklaruje chęć, Przechowuj utracone mienie przez sześć miesięcy.

Obowiązuje prawo niemieckie. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych ogólnych warunków zakwaterowania w hotelu są lub staną się nieskuteczne lub nieważne, nie wpływa to na skuteczność pozostałych postanowień. Ponadto obowiązują przepisy ustawowe. Zamiast nieskutecznego lub. Jeżeli rozporządzenie jest niewykonalne, to, które jest skuteczne lub. następuje możliwa regulacja, co jest najbliższe celowi przedsiębiorczości, do którego dążyli partnerzy umowy. Umrzyj np. W tym przypadku obowiązują przepisy, że umowa okaże się niekompletna.

Karta Ootel.com FriendsCard jest dostępna wyłącznie w przypadku bezpośrednich rezerwacji na Ootel.com 10% Zastosowano rabat. Klienci, którzy dokonują rezerwacji za pośrednictwem stron trzecich, nie mają prawa do zniżki. Rabaty kumulacyjne nie są udzielane.