Ootel.com 條款和條件
常規
我哋嘅員工保留以下權利：, 拒絕為他人提供住宿.
這- 或把客人提供嘅客房轉租或用于住宿以外嘅目的，需要事先獲得酒店管理層嘅書面同意.
入住同退房
預訂嘅床位/房間最早由 14:00 提供抵達當天嘅時鐘. 客人僅可在預訂前辦理入住手續。 18:00 時鐘可能. 請始終透過電子郵件或電話通知延誤. 除夕天除外. 必要, 同時入住 18:00 時鐘, 酒店僅接受全額付款嘅預訂。 (信用卡或銀行轉賬).
在退房當天，床位/房間必須唔遲於以下時間入住 11:00 要清除嘅時鐘. 否則，需要事先諮詢酒店工作人員. 如果超過時限，酒店將承擔由此產生的額外費用或費用. 額外使用床/房間，最多 16:00 出發當天嘅時鐘 50% 全部住宿價格 (當前每日價錢) 發票同扣除 16:00 時鐘 100% 住宿價格. 都可以提前預訂.
價格- 和付款條件
Ootel.com 致力於, 提供客人/客戶預訂的床/房間，並提供約定的服務. 客人/客戶有義務, 支付酒店同意嘅提供床位/房間和酒店使用嘅其他服務嘅價錢. 都適用於客戶發起嘅酒店向第三方提供嘅服務同使費. 柏林 Ootel.com 係有道理嘅, 50% 總價作為預訂嘅預付款. 否則，預付款嘅金額必須事先喺合同中約定. 客人必須喺抵達時提前支付預訂嘅未付總額. 展會期間嘅預訂, 節假日同地區活動，必須全額支付押金.
柏林 Ootel.com 挑戰客戶, 透過支付押金或提供信用卡詳細信息嚟確認佢哋嘅預訂. 如果客戶未能遵守此義務, 柏林 Ootel.com 酒店唔保證住宿.
價錢都可能因 Ootel.com 而異, 如果客戶隨後更改咗預訂嘅床位/房間數量。, 酒店與酒店商定的住宿時間和/或其他服務. 商定價格包括相應嘅法定增值稅, 但唔包括住宿稅嘅金額. 5% 總價, 如果係呢種情況. 客人需在辦理入住時在公寓內支付住宿稅. 如果超過合同訂立和履行合同之間嘅期限 4 月，Ootel.com 通常對此類服務收取的價格會增加。, 可能會增加合同約定嘅價錢, 但唔超過 10%.
如果逾期付款，Ootel.com 有權獲得利息, 按通常嘅市場利率計算.
Ootel.com 係有道理嘅, 喺合同簽訂時或之後要求適當嘅預付款或孖展，同時考慮到一攬子假期嘅法律規定. 預付款的金額和付款日期可以喺合同中以書面形式約定.
如果客人選擇桎梏不可退款預訂桎梏類別 (不可退款)", 客人需在預訂後立即支付全額預訂費用，並可隨時要求支付. 此外，如果取消或未入住 (未入住) 必須全額支付.
保留- 同預訂條件
預訂請求唔係具有約束力嘅預訂，或者. 預訂. 預訂具有約束力, 一旦進行確認並以預付款或信用卡詳細信息存款嘅形式提供擔保. 客戶獲取, 除非合同另有約定, 無權提供特定房間或. 床. 如果可能，將提供預訂嘅房型. 最後嘅床- 或. 客房分配視酒店管理層的供應情況而定.
預訂客房嘅酒店房間時 4 床嶙峋, 徜徉酒店客房 6 床嶙峋, 徜徉酒店客房 8 床嶙峋, 徜徉酒店客房 10 床“你同意, 與其他酒店客人一齊喺間房度過夜, 如果各房間仍有可用床位. 所有其他客房均不受此規則嘅影響.
團體預訂
10人或以上的預訂被視為團體預訂. 小組必須任命一名組長. 對於團體預訂，押金 50% 合同縂價. 剩餘金額為 15 需喺抵達前幾日支付. 來自國外嘅團體必須支付總金額 100% 直到 4 抵達前幾周嘅交通服務.
有兒童和青少年嘅團體必須由至少一名或多名陪同人員帶領，具體取決於團體嘅規模. 陪同人員必須達到法定年齡並具有適當嘅權限, 在 Ootel.com 過夜，全天待命.
取消, 解除合同 (延續)
取消僅有效, 如果得到 Ootel.com 確認. Ootel.com 必須最遲喺合同簽訂時通知客戶撤銷嘅可能性. 以下取消期限適用:
- 一個) 除非另有約定, 對於個人預訂，在抵達前7日可免費撻訂. 如果由抵達前第三天開始取消， 80% 約定的總價, 但前三晚最多. 如果已支付押金, 將被抵消. 在展會期間，抵達前八天可免費取消. 如果由抵達前第七天開始取消， 80% 約定的總價, 但前三晚最多.
提早退房可免費, 如果至少提前三日通知 Ootel.com. 否則，酒店將收取額外住宿的全額費用 (最多三晚).
- b) 除非另有約定, 對於團體預訂，取消費用最高可達 6 抵達前幾周免費. 對於取消，最高可達 4 抵達前幾周， 50 % 約定的總價. 對於取消，最高可達 8 抵達前幾日， 75 % 約定的總價. 對於取消 7. 抵達隔夜或未入住時， 100 % 約定的總價.
Ootel.com 柏林可以出於以下原因撻訂:
- 一個) 如果押金冇依時支付,
- b) 如果客戶唔接受酒店嘅條款同條件,
- c) 如果客戶提供關於佢或佢自己嘅虛假信息，以及未出現嘅情況.
如果酒店有理由退出，則客戶無權獲得賠償.
此外，Ootel.com 有權, 以客觀正當理由擅自退出合同, 例如，如果不可抗力或其他酒店/旅館唔負責任嘅情況導致合同無法履行.
責任
Ootel.com 對謹慎嘅商人嘅勤勉盡責負責. 呢種責任唔係典型嘅履約責任。, 但僅限於性能上嘅缺陷, 損害, 間接損壞或中斷, 可以追溯到酒店嘅特登或重大過失. 如果酒店服務中斷或不足, Ootel.com 將努力了解或訓斥客戶, 補救情況.
提出損害賠償要求, 必須喺損壞發生後立即向當地警方報告並 Ootel.com。. Die Haftung des Hotels richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wertgegenstände, Schmuck und Bargeld liegen nicht in der Verantwortung des Ootel.com. Der Kunde haftet dafür selbst. Wir empfehlen für solche Fälle eine dementsprechende Reiseversicherung abzuschließen. Der Kunde haftet für mutwillig und fahrlässig herbeigeführte Schäden in und an Zimmern, dem Mobiliar, am Gebäude und am Inventar.
Sonstiges
Das Mitführen von Haustieren im Ootel.com ist nicht gestattet.
Die Höchstaufenthaltsdauer ist auf 14 Tage pro Gast und Kalenderjahr begrenzt. Geduldete Überschreitungen stellen keinen Rechtsanspruch dar. Eventuelle Weckaufträge, Auskünfte, Brief- und Warensendungen für Kunden erfolgen unverbindlich.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Hotel-/Hostelaufnahme müssen schriftlich erfolgen und mit der Hotelleitung abgesprochen werden. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.
Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.
Vergessene Gegenstände bzw. Fundsachen werden auf Wunsch und auf Kosten des Kunden nachgesandt. Das Ootel.com erklärt sich bereit, Fundsachen sechs Monate lang aufzubewahren.
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB für die Hotelaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Anstelle der unwirksamen bzw. undurchführbaren Regelung soll diejenige wirksame bzw. durchführbare Regelung eintreten, die der unternehmerischen Zielsetzung am nächsten kommt, welche die Vertragspartner verfolgt haben. Die o.g. Regelungen gelten für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Die Ootel.com FriendsCard wird nur bei Direktbuchungen im Ootel.com mit 10% Rabatt verrechnet. Kunden, die über Dritte buchen, haben keinen Anspruch auf die Vergünstigung. Kumulierte Rabatte werden nicht gewährt.